Chers utilisateurs,

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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

caroline K.

Membre depuis le 23/01/2023

  • 1 question posée
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  • Equipement semble hors de portée radio?

    Bonjour, Depuis quelques mois, j'ai le message " l'équipement semble hors de portée radio. Veuillez vous assurer qu'il est bien sous tension." J'ai changé l'emplacement de la...
    caroline K.
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    Bonjour Patrick, Pour ma part, il s'agissait d'un pb de motorisation de mes 2 velux. La seule solution est de les changer.
  • Equipement semble hors de portée radio?

    Bonjour, Depuis quelques mois, j'ai le message " l'équipement semble hors de portée radio. Veuillez vous assurer qu'il est bien sous tension." J'ai changé l'emplacement de la...
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    J'ai supprimer les 2 velux mais petit problème l'un des velux était mal fermé (enclenché) et il se retrouve bloqué. Je ne sais pas quoi faire.
  • Equipement semble hors de portée radio?

    Bonjour, Depuis quelques mois, j'ai le message " l'équipement semble hors de portée radio. Veuillez vous assurer qu'il est bien sous tension." J'ai changé l'emplacement de la...
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    Je viens de tester de nouveau mais j'ai toujours le message d'erreur sur les 2 velux.
  • Equipement semble hors de portée radio?

    Bonjour, Depuis quelques mois, j'ai le message " l'équipement semble hors de portée radio. Veuillez vous assurer qu'il est bien sous tension." J'ai changé l'emplacement de la...
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    Bonjour, J'ai éloigné la tahoma de ma box et de ma télé mais toujours le point d'exclamation avec le même message. Les commandes fonctionnent pour moi. Avez-vous d'autres...
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