Bonsoir Gaëlle,
Merci pour votre réponse par email, mais la box est considéré activée , j'ai toujours le message suivant lorsque je saisi le code PIN 0823-9541-5652 :
"Ce code...
Bonjour Gaëlle,
Mon code PIN à réactiver s'il vous plait n° 0823-9541-5652
pour un Connexoon 1811429 A.
Merci de votre aide,
Bien cordialement,
Vincent
Bonjour,
À l’installation de la box Connexoon IO Somfy, le code pin est déjà enregistré et affecté à un autre compte.
Il m’a été demandé de vous contacter via forum.somfy.fr...