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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Denis P.

Membre depuis le 11/12/2022

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  • Impossible de reconnecter ma caméra Indoor après eset

    Bonjour, Depuis quelques temps ma caméra Somfy Indoor présentait des bugs : volet qui ne s'ouvre plus à l'activation, qui ne se ferme pas, pas d'image... J'ai fait un 1er...
    Dominique D.
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    Je viens d'essayer en partage de connexion. Portable 1 : iPhone ios 15.2. Données cellulaires, pas connecté à mon réseau Wifi. Partage de connexion activité avec mode...
  • Impossible de reconnecter ma caméra Indoor après eset

    Bonjour, Depuis quelques temps ma caméra Somfy Indoor présentait des bugs : volet qui ne s'ouvre plus à l'activation, qui ne se ferme pas, pas d'image... J'ai fait un 1er...
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    Maud, le partage de connexion doit il être permanent ou sert il uniquement pour la 1ère connexion ? En clair, dois je toujours passer par le partage ?
  • Impossible de reconnecter ma caméra Indoor après eset

    Bonjour, Depuis quelques temps ma caméra Somfy Indoor présentait des bugs : volet qui ne s'ouvre plus à l'activation, qui ne se ferme pas, pas d'image... J'ai fait un 1er...
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    Bonjour Maud, La solution via partage nécessite 2 téléphones ce qui n’est pas commode ni accessible à tous. Question : cette solution est elle ponctuelle (juste le temps...
  • Impossible de reconnecter ma caméra Indoor après eset

    Bonjour, Depuis quelques temps ma caméra Somfy Indoor présentait des bugs : volet qui ne s'ouvre plus à l'activation, qui ne se ferme pas, pas d'image... J'ai fait un 1er...
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    Bonjour Maud, Malgré plusieurs tentatives la caméra refuse toujours de se connecter. Nous sommes très nombreux à faire remonter le même soucis. Est ce que le problème ne...
  • Impossible de reconnecter ma caméra Indoor après eset

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    Bonjour Maud, J’ai fait : le reset 20s. Son bip Le volet ne se ferme pas. La caméra passe du bleu fixe au clignotant 3 ou 4 s puis rouge fixe. Le volet fait des « clac...
  • Impossible de reconnecter ma caméra Indoor après eset

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    Bonjour, Je rencontre exactement le même soucis. Nous ne sommes visiblement par les seuls à rencontre ce même problème. Il semble que le processus de configuration ne soit...
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