Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

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Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Jerome C.

Membre depuis le 01/12/2022

  • 2 questions posées
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  • V500 connect

    Bonjour, Je possede un V500 connect et j'aimerais lancer un scenario tahoma depuis l'application somfy protect suite a un action sur la sonnette de la platine de rue. Car...
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    Bonjour André, Pour les scénarios manuels cela parait évident maintenant que vous le dite mais ça ira mieux si cela est écrit effectivement ... mais je pensait que les...
  • V500 connect

    Bonjour, Je possede un V500 connect et j'aimerais lancer un scenario tahoma depuis l'application somfy protect suite a un action sur la sonnette de la platine de rue. Car...
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    Bonsoir André et Jacky, EUREKA ! Effectivement j'avais 3 scénarios mais des "scénarios Avancés" du coup j'ai crée un "scénario manuel" (dixit André) et il apparait bien...
  • V500 connect

    Bonjour, Je possede un V500 connect et j'aimerais lancer un scenario tahoma depuis l'application somfy protect suite a un action sur la sonnette de la platine de rue. Car...
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    Bonjour André, Merci de votre aide, effectivement le visiophone peut commander 5 appareil en RTS, a priori il ne permet pas de lancer des scénarios (cela aurait été pratique)...
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    Bonjour Jacky, Effectivement j'ai integré l'alarme virtuelle dans tahoma et elle n'est pas en erreur. Le produit est récent certes, mais ces fonctions doivent être...
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    Bonjour Jacky, Effectivement j'avais vu cette extrait de notice et cela ne fonctionne pas. J'ai 3 scénarios dans l'application Tahoma by switch Je voudrais les...
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    Bonjour Jacky, Avant de poser la question a la communauté, j'avais essayer de passer par le lanceur de scénario V500 pro io mais sans succés, je pensait alors que j'étais sur...
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    Bonjour Jacky, Maintenant que nous sommes d'accord sur le faite qu'il est possible de lancer 2 scénarios, prealablement réalisé dans l'application tahoma by somfy...
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    Bonjour, Merci de votre aide. Je voudrais utiliser les scenarios tahoma directement dans l'application somfy protect comme somfy le préconise, voir capture d ecran ci...
  • Clapet du boitier d'alarme somfy one + s'ouvre tous seul et de façon aléatoire (led rouge allumé)

    Bonjour, Cela fait des dizaines de fois depuis 6 mois que le clapet de ma somfy one + s'ouvre avec la led rouge active. Il faut que je le referme avec l'aplication. Ce qui...
    Jerome C.
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    Merci de votre aide, Effectivement attendons de voir si la reinitialisation de la somfy one + retablie les choses. Pour ce que qui est d'une pertubation radio qui genere une...
  • Clapet du boitier d'alarme somfy one + s'ouvre tous seul et de façon aléatoire (led rouge allumé)

    Bonjour, Cela fait des dizaines de fois depuis 6 mois que le clapet de ma somfy one + s'ouvre avec la led rouge active. Il faut que je le referme avec l'aplication. Ce qui...
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    Bonjour et merci de votre aide, Je n'ai pas de detecteur de mouvement et encore une fois tout fonctionnait bien depuis 5 ans. Cordialement
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