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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Elodie H.

Membre depuis le 01/11/2022

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  • Problème demande de chauffe thermostat connecté

    Bonjour, Bonjour je peux sonner un thermostat connecté sans fil Somfy il fonctionnait très bien mais depuis ce matin avec une consigne à 24 degrés le thermostat ne s'enclenche...
    Arnaud
    Arnaud

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    Elodie H.
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    Bonjour Mon thermostat est à 16 or je lui demande 21° il n'envoie pas la consigne à mon poele pour qu'il se mette en chauffe je suis obligé de l'allumer manuellement pouvez...
  • "Votre compte n'est pas activé"

    Bonjour, Je peux toujours accéder à mon profil sur le site "somfy.fr" mais je ne peux plus me connecter à l'application "thermostat connecté" de mon smartphone. Un popup me...
    Laurent D.
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    Elodie H.
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    Bonjour Même problème .. mon compte n'est pas activé alors que j'ai confirmer mon inscription et j'ai fait renvoyer plusieurs mail de confirmation mais sans effet également...
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