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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Michael

Membre depuis le 31/07/2022

  • 1 question posée
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  • Perte réglage dexxo compact rts

    Bonjour, Suite à une coupure générale de courant mon moteur dexxo compact rts ( équipé d'une batterie de secours) a perdu tout ses réglages et a fini beaucoup trop ouvert en...
    Michael
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    Problème résolu ! En fait le moteur n'y était pour rien il ne faisait que son travail, les installateurs n'ont pas ou mal installé la butée de fin de course sur le rail, soit...
  • Perte réglage dexxo compact rts

    Bonjour, Suite à une coupure générale de courant mon moteur dexxo compact rts ( équipé d'une batterie de secours) a perdu tout ses réglages et a fini beaucoup trop ouvert en...
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    Dans la notice il est indiqué que suite à une coupure de courant il faut lancer une ouverture totale depuis une télécommande mémorisée, ce qui a été fait mais n'a pas fonctionné
  • Perte réglage dexxo compact rts

    Bonjour, Suite à une coupure générale de courant mon moteur dexxo compact rts ( équipé d'une batterie de secours) a perdu tout ses réglages et a fini beaucoup trop ouvert en...
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    Merci pour votre réponse, le moteur a moins de 6 mois et la batterie commandée chez somfy directement à environ un mois
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