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Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Tonio

Membre depuis le 09/07/2022

  • 1 question posée
  • 5 réponses
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  • Ajout camera ICM100 dans Tahoma: erreur inconnue?

    Bonjour, J'ai acheté une caméra ICM100 d'occasion. L'ancien propriétaire l'utilisait uniquement avec Visidom (aucun lien avec une tahoma) et m'assure l'avoir bien désactivée...
    Tonio
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    Merci pour l'info Léon ! On dirait en effet que la dernière mise à jour de la Tahoma a corrigé un bug que l'on avait tous. Bonne soirée Tonio
  • Ajout camera ICM100 dans Tahoma: erreur inconnue?

    Bonjour, J'ai acheté une caméra ICM100 d'occasion. L'ancien propriétaire l'utilisait uniquement avec Visidom (aucun lien avec une tahoma) et m'assure l'avoir bien désactivée...
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    Bonsoir, Cela fait maintenant un mois environ que j'ai signalé mon problème, sans obtenir de solution. Merci à Nicolas ou tout autre Yellow de bien vouloir m'aider...
  • Ajout camera ICM100 dans Tahoma: erreur inconnue?

    Bonjour, J'ai acheté une caméra ICM100 d'occasion. L'ancien propriétaire l'utilisait uniquement avec Visidom (aucun lien avec une tahoma) et m'assure l'avoir bien désactivée...
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    Bonsoir, Mon problème n'est toujours pas résolu, pouvez-vous faire le nécessaire ? En l'état, le fait d'avoir une caméra Visidom n'a que peut d'intérêt si je ne peut pas la...
  • Ajout camera ICM100 dans Tahoma: erreur inconnue?

    Bonjour, J'ai acheté une caméra ICM100 d'occasion. L'ancien propriétaire l'utilisait uniquement avec Visidom (aucun lien avec une tahoma) et m'assure l'avoir bien désactivée...
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    Bonsoir Nicolas, La caméra est sur le même réseau que la Tahoma, branchée en Ethernet. Merci d'avance et bonne soirée
  • Erreur inconnue lors ajout camera ICM100 dans Tahoma

    Bonjour, ma caméra n'est plus synchronisé avec ma Tahoma, lors de l'exécution de programme avec la caméra j'avais dans la notification comme indication qu'il y'a eu un souci...
    yacine K.
    yacine K.

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    Bonsoir, J'ai exactement le même problème avec un ICM100 achetée d'occasion. J'arrive à la configurer dans l'appli visidom mais impossible de la rajouter dans Tahoma, j'ai une...
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