Hervé J.
Membre depuis le 22/06/2022
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Pilotage n'a pas pu aboutir - Obstacle ?
Bonjour, J'ai 2 volets IO pilotés depuis l'appli Tahoma via une box Connexoon, code PIN 0809-5513-8535 Lorsque je déploie mes volets en totalité avec l'appli j'ai le...Bonjour Vanessa, Ce numéro est payant et non gratuit. Dans un 1er temps, je préfère donc que vous me donniez la procédure précise à suivre avec la télécommande sachant que sur... -
Pilotage n'a pas pu aboutir - Obstacle ?
Bonjour, J'ai 2 volets IO pilotés depuis l'appli Tahoma via une box Connexoon, code PIN 0809-5513-8535 Lorsque je déploie mes volets en totalité avec l'appli j'ai le...Bonjour Vanessa, Autant pour moi, il s'agit bien de stores extérieurs et non de volets roulants. Voici d'ailleurs une photo de l'ensemble posé. Donc ma question reste la... -
Pilotage n'a pas pu aboutir - Obstacle ?
Bonjour, J'ai 2 volets IO pilotés depuis l'appli Tahoma via une box Connexoon, code PIN 0809-5513-8535 Lorsque je déploie mes volets en totalité avec l'appli j'ai le...Bonjour Vanessa, J'ai essayé de reprogrammer l'ensemble mais cela ne fonctionne pas. J'ai suivi la procédure décrite ici : https://www.somfy... -
Pilotage n'a pas pu aboutir - Obstacle ?
Bonjour, J'ai 2 volets IO pilotés depuis l'appli Tahoma via une box Connexoon, code PIN 0809-5513-8535 Lorsque je déploie mes volets en totalité avec l'appli j'ai le...Bonjour Vanessa, J'ai remonté les volets puis je les ai redescendus avec l'appli, et j'ai toujours le même problème. J'ai ensuite débranché puis rebranché la box Connexoon... -
Régler fin de course d'un seul des deux volets roulants
Bonjour, Nous avons deux volets roulants motorisés en Somfy IO, pilotés par une seule télécommande IO Situo et reliés au même disjoncteur. Les fins de courses d'un seul de ces...Ce n'est pas votre faute ... mais cette méthode est effectivement très simple si les accès aux branchements électriques sont simples. Dans mon cas, c'est beaucoup plus compliqué... -
Régler fin de course d'un seul des deux volets roulants
Bonjour, Nous avons deux volets roulants motorisés en Somfy IO, pilotés par une seule télécommande IO Situo et reliés au même disjoncteur. Les fins de courses d'un seul de ces...Bonjour V-Rod, et merci pour cette réponse. Ce n'est pas moi qui ai fait l'installation et l'endroit où est la dérivation est très très difficile à atteindre (je ne m'y... -
Pbme connection Connexoon à TaHoma ?
Bonjour, Ayant une Connexoon, j'utilise l'appli Connexoon sur mon smartphone Android. Il y a quelques jours, j'ai reçu un mail m'informant que cette appli Connexoon va...Bonjour Gaëlle, Je ne comprends vraiment pas ... Ma box Connexoon est effectivement activée. Je la vois dans mon espace Somfy. Par contre, j'ai reçu un mail disant que je dois... -
Pbme connection Connexoon à TaHoma ?
Bonjour, Ayant une Connexoon, j'utilise l'appli Connexoon sur mon smartphone Android. Il y a quelques jours, j'ai reçu un mail m'informant que cette appli Connexoon va...Bonjour, J'ai toujours le message d'erreur "ce code PIN est correct mais votre box est déjà activée. Contactez-nous sur forum.somfy.fr". Pouvez-vous débloquer la box SVP ? Je... -
Pbme connection Connexoon à TaHoma ?
Bonjour, Ayant une Connexoon, j'utilise l'appli Connexoon sur mon smartphone Android. Il y a quelques jours, j'ai reçu un mail m'informant que cette appli Connexoon va...Dans ce cas, je ne vois pas pourquoi la box est sécurisée par PIN, mais bon passons ... Le voici : 0809-5513-8535 Merci -
Pbme connection Connexoon à TaHoma ?
Bonjour, Ayant une Connexoon, j'utilise l'appli Connexoon sur mon smartphone Android. Il y a quelques jours, j'ai reçu un mail m'informant que cette appli Connexoon va...Bonjour Gaëlle, Merci pour votre message, mais n'y a-t-il pas moyen de vous le transmettre autrement ? Au niveau sécurité, je n'aime pas bien écrire le PIN ici, en public...
