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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Cédric H.

Membre depuis le 01/03/2022

  • 13 questions posées
  • 46 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • ATLANTIC Zone Control 2.0

    Bonjour, Je possède depuis peu un système de chauffage ATLTANTIC Zone control 2.0. Je l'ai associé a ma tahoma switch et la quelle déception ! La seule possibilité offerte...
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    Bonjour Vanessa, Je suis toujours dans l'attente de la liste des fonctions utilisables. Car vous affirmez que la solution est compatible mais chez moi ce n'est toujours pas...
  • Erreur sur icônes application tahoma iPhone

    Bonjour, Certains composants SOMFY de ma domotique ont été temporairement déconnectés. Depuis j'ai sans arrêt les icônes en erreur alors que pourtant les composants sont...
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    Bonjour, Quelqu'un pour m'aider ? Le problème est toujours présent sur l'icône de l'Alarme. Merci d'avance
  • ATLANTIC Zone Control 2.0

    Bonjour, Je possède depuis peu un système de chauffage ATLTANTIC Zone control 2.0. Je l'ai associé a ma tahoma switch et la quelle déception ! La seule possibilité offerte...
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    Bonjour Vanessa, Merci pour votre retour. Pourriez-vous svp me communiquer la liste des fonctions compatibles ? Bonne journée,
  • ATLANTIC Zone Control 2.0

    Bonjour, Je possède depuis peu un système de chauffage ATLTANTIC Zone control 2.0. Je l'ai associé a ma tahoma switch et la quelle déception ! La seule possibilité offerte...
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    Bonjour Vanessa, Il apparait dans le document que vous avez partagé page 19 les différents SHOGUN en v1.1. Mais dans le document que je vous ai partage il était bien...
  • ATLANTIC Zone Control 2.0

    Bonjour, Je possède depuis peu un système de chauffage ATLTANTIC Zone control 2.0. Je l'ai associé a ma tahoma switch et la quelle déception ! La seule possibilité offerte...
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    Bonjour, Je constate avec déception que vous prenez en réalité vos clients pour des idiots. Dans la liste des compatibilités de la v1.6 page 12 il est bien mentionné qu'à...
  • Sens de pilotage volets roulants

    Bonjour SOMFY, Je souhaite piloter mes volets roulants dans une position intermédiaire mais uniquement si ils ne sont pas déjà fermés. Ceci semble impossible et je...
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    Bonjour Quentin, Je vous remercie pour votre retour et je comprends parfaitement votre volonté de satisfaire le plus grand nombre. Cependant je trouve a titre personnel que...
  • Sens de pilotage volets roulants

    Bonjour SOMFY, Je souhaite piloter mes volets roulants dans une position intermédiaire mais uniquement si ils ne sont pas déjà fermés. Ceci semble impossible et je...
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    Bonjour, Malheureusement non aucune réponse de SOMFY. Ni pour cette fonction ni pour quasiment aucune autre de mes demandes.
  • ATLANTIC Zone Control 2.0

    Bonjour, Je possède depuis peu un système de chauffage ATLTANTIC Zone control 2.0. Je l'ai associé a ma tahoma switch et la quelle déception ! La seule possibilité offerte...
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    Bonjour Vanessa, Pour ma part j'utilise bien le système ZoneControl 2.0 pour ma climatisation. Vu le montant investit dans ce système je comprends mal comment quelqu'un...
  • Déconnexion intenpestive caméra outdoor ?

    Bonjour, Je possède une caméra outdoor connectée a mon Wifi. Cette caméra est connectée 99% du temps et ne pose aucun problème. Mais de temps en temps la caméra se déconnecte...
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    Bonjour Maud, Encore 2 semaines de passées sans aucun retour de la prt de Somfy. Ou en es ma demande svp ? Cordialement, Cédric
  • ATLANTIC Zone Control 2.0

    Bonjour, Je possède depuis peu un système de chauffage ATLTANTIC Zone control 2.0. Je l'ai associé a ma tahoma switch et la quelle déception ! La seule possibilité offerte...
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    Bonjour, Super dans ce cas pourquoi le proposer sur l'application ? Je vous ai fait une copie d'écran de votre application et en bas a gauche il y'a bien "Zone Control 2.0"...
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