Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Jerome P.

Membre depuis le 17/02/2022

  • 3 questions posées
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  • Tahoma switch avec Récepteur portail / porte de garage RTS

    Bonjour, Le spécialiste m'a un récepteur rts sur ma porte de garage motorisé Nice. Je l'ai enregistré sur l'application tahoma Switch et il fonctionne. Mais la porte de...
    Jerome P.
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    Merci Jean Luc de votre retour. Je vais essayer ça Cordialement
  • Scénario et Géolocalisation avec tahoma Switch

    Bonjour, Je viens de recevoir ma tahoma Switch. J'ai créé un scénario dans l'application tahoma pour l'ouverture de mon portail (scénario manuel). J'ai ensuite créé un...
    Jerome P.
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    Bonjour Jean Luc Existe du coup une alternative a ifttt reconnu par la tahoma? Car la géolocalisation me serait quand même bien pratique pour l'ouverture de mon portail...
  • Centrale protexiom 600

    Bonjour, Comme de très nombreuses personnes apparemment, je n'arrive pas à créer un compte sur le serveur d'adresse SOMFY et donc pas moyen de me connecter à distance via l...
    Ludovic C.
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    SFR. Tout fonctionnait durant l'été ils m'ont passé en IPv6 . J'ai demandé un rollback ipv4 mais l'accès à distance ne fonctionne toujours...
  • Centrale protexiom 600

    Bonjour, Comme de très nombreuses personnes apparemment, je n'arrive pas à créer un compte sur le serveur d'adresse SOMFY et donc pas moyen de me connecter à distance via l...
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    Bonjour, Depuis qq jours je ne peux plus accéder à la centrale à distance xxxx.alarmesomfy.net. Quand je suis sur le wifi pas de probleme. J'ai controlé mes ports 80 et 443...
  • Centrale protexiom 600

    Bonjour, Comme de très nombreuses personnes apparemment, je n'arrive pas à créer un compte sur le serveur d'adresse SOMFY et donc pas moyen de me connecter à distance via l...
    Ludovic C.
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    Merci beaucoup en effet. Je les ai ouvert et ça fonctionne à present. Comment avez vous vu qu'ils n'etaient pas ouvert?
  • Centrale protexiom 600

    Bonjour, Comme de très nombreuses personnes apparemment, je n'arrive pas à créer un compte sur le serveur d'adresse SOMFY et donc pas moyen de me connecter à distance via l...
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    si sur le meme wifi. J'ai une sfr box 8 pour info.
  • Centrale protexiom 600

    Bonjour, Comme de très nombreuses personnes apparemment, je n'arrive pas à créer un compte sur le serveur d'adresse SOMFY et donc pas moyen de me connecter à distance via l...
    Ludovic C.
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    Bonjour, Je reste bloquer sur Attention, pour pouvoir créer votre compte sur le serveur d'adresses Somfy, l'ordinateur et la centrale d'alarme doivent être raccordés sur la...
  • Centrale protexiom 600

    Bonjour, Comme de très nombreuses personnes apparemment, je n'arrive pas à créer un compte sur le serveur d'adresse SOMFY et donc pas moyen de me connecter à distance via l...
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    Merci. Malgré ca je n'arrive toujours pas à me creer un compte. IP en .192.168.1.221 carte réseau resetée attendu plus de 1 min avant de remettre le secteur sur la centrale...
  • Centrale protexiom 600

    Bonjour, Comme de très nombreuses personnes apparemment, je n'arrive pas à créer un compte sur le serveur d'adresse SOMFY et donc pas moyen de me connecter à distance via l...
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    Bonjour, Je ne parviens pas à me créer un compte non plus. Je viens d'acheter mon logement donc probablement l'ancien propriétaire avait créer un compte mon numero 608909...
  • Centrale protexiom 600

    Bonjour, Comme de très nombreuses personnes apparemment, je n'arrive pas à créer un compte sur le serveur d'adresse SOMFY et donc pas moyen de me connecter à distance via l...
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    Bonjour, Je ne parviens pas à me créer un compte non plus. Je viens d'acheter mon logement donc probablement l'ancien propriétaire avait créer un compte mon numero 351018B...
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