Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des problèmes de connexion pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Pour solutionner cela, nous vous invitons simplement à fermer votre application en arrière plan et à la relancer.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Gilbert F.

Membre depuis le 14/10/2021

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  • moteur io erreur c9

    Bonjour et excuser moi pour le dernier message je suis locataire j'ai une porte de garage transversal un soir que je voulais fermer la porte de garage avec ma télécommande...
    Marie-Odile S.
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    Gilbert F.
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    Bonjour Gaëlle, Un très grand merci pour votre aide. J'ai enfin pu utiliser normalement mon garage. Par sécurité en attendant l'accessoire, je condamne le portillon...
  • moteur io erreur c9

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    Bonsoir, Merci Gaelle pour votre retour. Je viens de trouver l'accessoire qui dysfonctionnerait, je croise les doigts je viens de le commander. En attendant, pouvez vous...
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    La pièce jointe Pour information, les piles sont neuves L'accessoire en question tc06-p-seul Merci
  • moteur io erreur c9

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    Bonsoir Gaelle, il s'agit du somfi io, Dexxo Pro 800 - 1000 RTS. Porte de garage avec portillon. La sécurité est assurée par Le TC07KIT est un pont radio 868 MHz bidirectionnel...
  • moteur io erreur c9

    Bonjour et excuser moi pour le dernier message je suis locataire j'ai une porte de garage transversal un soir que je voulais fermer la porte de garage avec ma télécommande...
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    Bonsoir, avez vous réglé votre problème indication C9 problème avec émetteur / récepteur ? J ai le même probleme avec en plus un cliqueti..vous pouvez m'aider svp ?
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