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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

eric M.

Membre depuis le 12/10/2021

  • 5 questions posées
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  • problèmes avec 2 scénarii (jour nuit) pour thermostat filaire V2

    Bonjour, J'ai un thermostat IO filaire V2 qui en mode manuel fonctionne très bien. Mais mes 2 scénarios automatiques qui permettrait de faire changer de mode mon thermostat...
    eric M.
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    Bonjour, Oui ils font le job (enfin le 2 de cet après-midi) J'ai même fait 4 scénarios pour avoir 2 scénarios en plus ( passage mode nuit et retour mode à la maison) dans...
  • Seuil de température déclenchement scénario sur tahoma

    Bonjour, J'utilise un capteur de température et humidité sonoff. La connexion avec tahoma est OK. Lorsque je l'utilise pour créer un scénario avec des conditions de...
    Josch P.
    Josch P.

    Josch P.

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    Bonjour, J'ai sensiblement le même problème : 2 scénarii : entre 7h et 23h59 si la température est inférieur à 19° passer le thermostat V2 en mode "A la maison" soit 20°...
  • mise à jour d'une tahoma switch neuve ne fonctionne pas

    Bonjour, la tahoma est bien connectée sur ma box Free (visible avec l'outil console de la box Free) mais si la mise à jour se lance après 2 jours d'attente cela est toujours...
    eric M.
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    bonjour, Oui Vanessa ma box est bien connecté, après que vos techniciens est effacé toutes les données pour revenir à une tahoma sortie de son carton. par contre je trouve...
  • mise à jour d'une tahoma switch neuve ne fonctionne pas

    Bonjour, la tahoma est bien connectée sur ma box Free (visible avec l'outil console de la box Free) mais si la mise à jour se lance après 2 jours d'attente cela est toujours...
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    Bonjour, le service après-vente Somfy que je viens d'appeler m'indique que le reset n'efface que les paramètres Wifi. ils sont les seuls à pouvoir faire un vrai reset...
  • mise à jour d'une tahoma switch neuve ne fonctionne pas

    Bonjour, la tahoma est bien connectée sur ma box Free (visible avec l'outil console de la box Free) mais si la mise à jour se lance après 2 jours d'attente cela est toujours...
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    Bonjour, j'ai l'impression que quand la mise à jour ne se déroule pas correctement, si le reset ne résout rien, seul une prise de main à distance de Somfy peut résoudre le...
  • recherche du produit adéquat ?

    Bonjour, je voudrais savoir quel produit (type Récepteur IZIMO ON-OFF IO) permettrait d'avoir : une alimentation pile ou 220V mais pour remplacer un interrupteur sur un...
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    Bonsoir, J'ai imaginé et mis en place une solution qui fonctionne : je prend un récepteur ON/OFF IZIMO io Réf : 1822649 mais comme il ne gère que du 220V je lui ai fait...
  • Commande portail par bouton poussoir

    Bonjour, Je souhaiterai monter en parallèle du bouton poussoir commandant mon portail un récepteur contact sec. Celui-ci serait commandé par la TaHoma. Hormis le récepteur...
    Gilles
    Gilles

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    bonjour, J'avais exactement le même besoin. je ne pense pas qu'il y ai le produit par contre j'ai mis en place la solution suivante : je prend un récepteur ON/OFF IZIMO io...
  • PB apparaillage recepteur IZIMO ON-OFF avec ma TaHoma

    Bonjour, Je viens d'acheter un récepteur IZIMO ON-OFF io et il existe pas dans les équipements pour l'ajouter à ma tahoma code PIN 2017-7266-7374 Merci,
    eric M.
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    j'ai finis par trouver : il faut dans ajouter un équipement choisir lumière (même si c'est pas une lumière que le récepteur IZYMO vas piloter) puis choisir Somfy (logique) et...
  • impossible d'associer sur Telis 6 Chronis RTS

    Bonjour, J'ai une télécommande Somfy mais qui n'est pas programmable. j'avais associé mes 6 commandes individuels sans problème (cela fonctionne toujours) j'ai acheté une...
    eric M.
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    Bonjour Gaëlle, Quand je fais fonctionner ma commande individuel j'ai bien un voyant rouge. J'ai bien appuyé 3 secondes sur le bouton Prog au dos de la commande individuel...
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