Yannick
Membre depuis le 08/01/2021
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Defaut serveur DNS Protexiom?
Bonjour, mon alarme fonctionne mais la centrale indique 'defaut serveur DNS' (cf photo). Quelle est la procedure a suivre pour resoudre cette anomalie? Cela empeche-t-il mon...Bonjour Thomas "Mettre à jour serveur". Opération effectuée : problème corrigé !!! Bilan du chgt de box : 4 semaines de tâtonnements pour que tout fonctionne, dur dur... -
Defaut serveur DNS Protexiom?
Bonjour, mon alarme fonctionne mais la centrale indique 'defaut serveur DNS' (cf photo). Quelle est la procedure a suivre pour resoudre cette anomalie? Cela empeche-t-il mon...Bonjour Thomas Je viens de répondre à votre mail : Je n’ai pas de problème pour me connecter à ma centrale, l’accès est OK. C’est au site http://www.alarmsomfy... -
Defaut serveur DNS Protexiom?
Bonjour, mon alarme fonctionne mais la centrale indique 'defaut serveur DNS' (cf photo). Quelle est la procedure a suivre pour resoudre cette anomalie? Cela empeche-t-il mon...Bonjour Thomas Merci pour votre aide Oui, l'accès à distance de mon système d'alarme est bien fonctionnel. Mais je n'arrive pas à me connecter à l'URL http://www.alarmsomfy... -
Defaut serveur DNS Protexiom?
Bonjour, mon alarme fonctionne mais la centrale indique 'defaut serveur DNS' (cf photo). Quelle est la procedure a suivre pour resoudre cette anomalie? Cela empeche-t-il mon...Bonjour Je n'ai pas eu de réponse Merci d'avance Cordialement -
Defaut serveur DNS Protexiom?
Bonjour, mon alarme fonctionne mais la centrale indique 'defaut serveur DNS' (cf photo). Quelle est la procedure a suivre pour resoudre cette anomalie? Cela empeche-t-il mon...Bonjour Thomas Le problème de Serveur DNS en erreur est maintenant OK Mais la connexion à l'URL http://www.alarmsomfy.eu est toujours KO (nous sommes certains du nom de... -
Etat alarme : Camera non opérationnelle ?
Bonjour, depuis quelque temps, ma centrale d'alarme m'indique un défaut. Sur l'état de mon alarme Protexiom Io, il m'est indiqué : "Camera non opérationnelle", or je n'ai pas...Bonjour Thomas Merci pour votre aide précieuse Nous avons modifié l'adresse IP box/modem adsl pour mettre 192.168.1.254 à la place de 176.170.100.215 : c'est OK, l'erreur... -
Etat alarme : Camera non opérationnelle ?
Bonjour, depuis quelque temps, ma centrale d'alarme m'indique un défaut. Sur l'état de mon alarme Protexiom Io, il m'est indiqué : "Camera non opérationnelle", or je n'ai pas...Bonjour Thomas, Merci pour votre aide. Notre numéro d'identification de la Centrale/Transmetteur est le 614965 Cordialement, -
Defaut serveur DNS Protexiom?
Bonjour, mon alarme fonctionne mais la centrale indique 'defaut serveur DNS' (cf photo). Quelle est la procedure a suivre pour resoudre cette anomalie? Cela empeche-t-il mon...OK, merci encore Jean-Luc pour votre aide Le n° de la centrale est 614965 Merci d'avance à un Yellow de vérifier sur le serveur. Bonne soirée. -
Defaut serveur DNS Protexiom?
Bonjour, mon alarme fonctionne mais la centrale indique 'defaut serveur DNS' (cf photo). Quelle est la procedure a suivre pour resoudre cette anomalie? Cela empeche-t-il mon...Oui nous avons entièrement déroulé cette procédure. Pour moi le soucis vient du fait que la connection à l'URL www.alarmsomfy.eu est toujours KO (nous sommes certains du nom... -
Defaut serveur DNS Protexiom?
Bonjour, mon alarme fonctionne mais la centrale indique 'defaut serveur DNS' (cf photo). Quelle est la procedure a suivre pour resoudre cette anomalie? Cela empeche-t-il mon...Bonjour Jean-Luc, merci pour votre aide, mais je ne peux pas accéder au serveur d'alarme, j'ai le message erreur "les identifiants de connexion renseignés sont incorrects"...
