Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce mardi 04 Juin 2024.
Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 04 Juin 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.
Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.
Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.
Bonjour,
L’artisan m’a installé il y a 4 à 5 ans un interphone basique de marque Urmet, du combiné intérieur je pouvais commander l’ouverture et fermeture de mon portail type...
Ce test confirme que le boitier est OK, donc il ne reste que la platine....? Mais là, il faudra contacter le support de la marque.
A toutes fins utiles, faites nous une photo...
Bonjour,
Je viens de finaliser la motorisation de mon portail, très déçu de somfy, moteurs bruyants et aucun réglage de prévu sur les ralentissements des vantaux, en plus la...
Bonjour,
Les moteurs ne sont pas bruyants du tout !!!
C'est votre portail qui l'est.
Un léger bruit de pignons se fait entendre, mais quoi de plus normal dans un moteur...
Bonjour,
Je viens d'acquérir une porte de garage équipé d'un moteur SOMFY Dexxo Optimo à courroie.
J'ai par ailleurs déjà installé un portail extérieur avec un moteur cardin...
Bonjour,
Vous avez le lien du récepteur dans ma réponse au dessus.
Sur la fiche article vous trouverez la notice.
Dès que vous aurez lz récepteur confiez nous le schéma...
Bonjour,
Je viens de finaliser la motorisation de mon portail, très déçu de somfy, moteurs bruyants et aucun réglage de prévu sur les ralentissements des vantaux, en plus la...
Bonjour,
Le flash clignote 3s avant ouverture et se termine en fin de mouvement, idem dans l'autre sens.
Pouvez-vous poser ici une vidéo sonore de vos moteurs en mouvement...
Bonjour,
Un ami m'a donné sa Tahoma v1 après avoir migré sur une V2.
Quand je souhaites l'activer, j'ai un message qui me demande de passer par le forum somfy.
PIN...
Bonjour,
Les Yellow's ne viennent pas toujours systématiquement sur ce forum.
Téléphonez au service conso 0820 055 055.
Ils vous mettrons votre box en service immédiatement...
Bonjour,
je viens de finir le montage d'un exavia et j'ai un souci. lorsque le capot de la cellule (où la diode s'allume) est en place les vérins ne fonctionnent pas mais si...
Bonjour,
j'ai une alarme PROTEXIOM 600 de 2013.
Un detecteur de mouvement est defectueux, la centrale alerte de pille faible alors que je les ai changées.
Je voudrais...
Bonjour,
Je souhaite pouvoir piloter mon portail FAAC depuis ma Tahoma Switch.
J'ai vu qu'il fallait un recepteur standart RTS.
Quel est la référence du récepteur à...
Bonjour à tous,
J'ai souvent vu les FAAC avec deux contacts secs ?
Il faudrait faire ceci; à l'aide d'une boucle en fil électrique rigide shuntez bref <0.5s sur Open A...
Bonjour,
J'ai la courroie de mon GDK700 qui a cassé.
Il a été acheté le 24 Mars 2018.
J'ai controlé la porte :
- Taille standard
- Equerrage ok
- Pas de point dur
-...
Bonjour,
Posez ici une photo de la porte fermée vue de l'intérieur.
Ainsi qu'une photo de l'étiquette apposée sur le moteur afin de voir l'âge exact...
Bonjour,
Lorsque je referme mon portail coulissant, il s'arrête et se réouvre seul avec motorisation Frevia 400
Pouvez-vous me donner la solution à mon problème.
Merci par...
Bonjour,
Deux causes possibles;
débrayez le moteur et vérifiez que le portail roule très librement et sans point dur qui pourrait être interprété pour un obstacle.
Vérifiez...