Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des problémes de connexion pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma. Notament pour les utilisateurs de tahoma V2

Pour solutionner cela vous pouvez faire une demande de mot de passe perdu depuis le site somfy.fr.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Damien A.

Membre depuis le 17/10/2020

  • 1 question posée
  • 2 réponses
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  • Batterie base tahoma serenity

    Bonjour la base de la box est éteinte et introuvable sur le logiciel et la batterie est gonflée que doit-je faire merci par avance
    philippe H.
    philippe H.

    philippe H.

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    Damien A.
    Damien A.

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    Malheureusement, je pense qu'elle n'est plus sous garantie. J'ai recherché à acheter la batterie en la recherchant via sa référence, je ne la trouve pas ^^
  • Batterie base tahoma serenity

    Bonjour la base de la box est éteinte et introuvable sur le logiciel et la batterie est gonflée que doit-je faire merci par avance
    philippe H.
    philippe H.

    philippe H.

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    Damien A.
    Damien A.

    Damien A.

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    Bonjour, J’ai le même problème, ma batterie est gonflée et ne fonctionne plus. Comment puis-je m’en procurer une nouvelle ?
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