Bonjour,
Lorsque je veux ouvrir ou fermer mon portail, il est entrainé sur 3 cm puis s'arrête. il faut alors que je le débraye pour le fermer à la main. 1h plus tard, il...
Manifestement c'est un problème d'alim solaire.
Batterie, chargeur, etc....Le boitier et le moteur n'ont rien à voir là dedans.
Pour le tester débranchez le kit solaire et...
Bonjour,
Je viens d'acheter une maison avec un portail battant avec ouverture par bras long verrin moteur SOMFY, mais je ne sais pas quelle est la référence exacte pour les...
Bonjour Fred,
Vous avez un moteur SGS 400 ou 501/601.
Voici la notice de votre motorisation : https://www.somfy.fr/assistance/notices/portail/verin
Bonne journée,
Bonjour
J'ai une commande digicode pour le portail. La commande par digicode ne fonctionnant plus, j'ai changé la pile et j'en ai profité pour modifier le code. Il a...
Bonjour Fred,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Clavier à code RTS soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir...