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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Arnaud

Membre depuis le 05/08/2020

  • 16 questions posées
  • 69 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Sirène intérieure sans son

    Bonjour, J'ai acheté la sirène intérieure somfy. Je l'ai testé chez moi, avec des piles neuves : parfait état de marche. Je la remet dans son emballage et je l'amène dans...
    Arnaud
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    Bonjour Maud, Bien sur ! L'adresse est : e04f4378ada7 Merci !
  • Sirène intérieure sans son

    Bonjour, J'ai acheté la sirène intérieure somfy. Je l'ai testé chez moi, avec des piles neuves : parfait état de marche. Je la remet dans son emballage et je l'amène dans...
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    Bonjour, 9 mois après, je suis en fin retourné dans la maison en question. J'avais bien désinstallé la sirène après avoir désactivé l'autoprotection sur l'autre installation...
  • installation camera indoor impossible à terminer ?

    Bonjour, J'ai une nouvelle camera indoor. J'essaie de l'installer sur mon système et ca ne fonctionne pas. J'arrive jusqu'à l'étape ou la camera voit le QR code. Elle bip...
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    Bon, ben la 50ème fois était la bonne, tout à coup, j'ai refait la mm installation, et ca a fonctionné. Allez savoir pourquoi... Merci quand même !
  • réinitialisation d'une camera indoor ?

    Bonjour tout le monde ! J'ai acheté une caméra indoor d'occasion qui semble ne pas avoir été désinstallée proprement par ses anciens propriétaires et il est impossible de...
    Arnaud
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    Bonjour, Finalement, j'ai eu accès au live en débranchant / rebranchant la prise de la caméra. J'ai du coup desinstallé la caméra car elle est destinée pour une autre maison...
  • réinitialisation d'une camera indoor ?

    Bonjour tout le monde ! J'ai acheté une caméra indoor d'occasion qui semble ne pas avoir été désinstallée proprement par ses anciens propriétaires et il est impossible de...
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    J'avais laissé la caméra branchée au cas ou, et j'entendais régulièrement un petit bip. Cette après midi, je me suis dis que j'allais ré-essayé de l'ajouter, et bizarrement, ça...
  • réinitialisation d'une camera indoor ?

    Bonjour tout le monde ! J'ai acheté une caméra indoor d'occasion qui semble ne pas avoir été désinstallée proprement par ses anciens propriétaires et il est impossible de...
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    ET au bout d'un moment, j'ai le message : La caméra est utilisée sur un autre compte...
  • Flux video de la caméra indoor inaccessible

    Bonjour, Petit problème courant avec une de mes caméras indoor : le flux vidéo n'est pas accessible. J'ai vidé le cache de l'application, passé la caméra en SD et je l'ai...
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    Vous avez essayé de vider le cache de l'application, redémarrer la caméra depuis l'application, débrancher rebrancher la caméra, passer en SD ? Moi, ça a finit par me rendre le...
  • Flux video de la caméra indoor inaccessible

    Bonjour, Petit problème courant avec une de mes caméras indoor : le flux vidéo n'est pas accessible. J'ai vidé le cache de l'application, passé la caméra en SD et je l'ai...
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    J'ai réussi à trouver qq'un pour aller chez moi et débrancher / rebrancher la caméra, et elle a du se réinitialiser, parce que je vois le flux de nouveau... Bizarre... Merci...
  • Flux video de la caméra indoor inaccessible

    Bonjour, Petit problème courant avec une de mes caméras indoor : le flux vidéo n'est pas accessible. J'ai vidé le cache de l'application, passé la caméra en SD et je l'ai...
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    Encore plus bizarre, apparemment, la caméra est resté en mode surveillance et, même si ne ne peux plus voir le live ni la contrôler à distance (par exemple pour fermer le clapet...
  • Flux video de la caméra indoor inaccessible

    Bonjour, Petit problème courant avec une de mes caméras indoor : le flux vidéo n'est pas accessible. J'ai vidé le cache de l'application, passé la caméra en SD et je l'ai...
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    En attendant, il n'y a pas moyen de refaire fonctionner ma caméra à distance ?
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