Bonjour,
J ai acheté un moteur rool up store intérieur. Je suis obligé de réveiller le moteur chaque jour avec un appuie sur reset pour Qu il fonctionne sinon il ne réagit...
Bonjour, mon visiophone ne me propose pas de se mettre a jour lors de son installation initial !
Savez vous ou je peux trouver la dernière maj pour la version V500 connect...
Bonjour David,
Je vous confirme que votre V500 Connect est bien à jour.
Toutefois, la réception du signal Wi-Fi n'est pas optimale, pouvez-vous connecter le V500 Connect...
Bonjour,
Je viens de recevoir le moteur Exavia Star, après l'installation du boitier de commande et du branchement de M1/M2 puis du raccordement de l'alimentation secteur...
Bonjour Jean- Christophe,
Je ne vois pas de dysfonctionnement dans ce que vous indiquez.
Les voyants du boitier électronique se mettent en veille lorsque vous n'êtes pas...
Bonjour, j'essaie de commander un portail SGS 501 avec la Box TaHoma mais je «séche» sur la procédure...
Pour ce faire, j'utilise la télécommande TaHoma Serenity (blanche avec...
Bonjour Benjamin,
Toutes les motorisation Somfy SGS sont compatibles avec la box Tahoma via la télécommande relais.
Lorsque vous associez l'un des boutons de la...
Bonjour,
J'ai une installation classique de chauffage électrique équipé d'un thermostat basique avec fil pilote.
Je souhaite m'équiper d'un thermostat somfy V2, que faut-il...
Bonjour Jean-Christophe,
Nous recommandons qu'il y soit un récepteur par radiateur pour éviter toutes pertes d'informations. Ils n'ont jamais été étudiés pour une ligne fil...
Bonjour.
Il est indiqué dans la notice qu'il faut installer une gâche à mémoire d’appel fonctionnant en 24 V (CA ou CC), sans alimentation additionnelle. Cette tension de 24 V...
Bonjour Stéphane,
En effet, s'il ne s'agit que d'un seul contact sec, vous n'aurez pas besoin du relais et vous pourrez le câbler directement à la platine de rue.
Bonne...
Bonjour Stanley,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre visiophone soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin...
Bonjour Isabelle,
Avez-vous plusieurs canaux sur votre télécommande générale ? Si oui, avez-vous un canal qui pilote seulement l'un des deux moteurs ?
Bonne journée,
Bonjour à tous et toutes
Je souhaite savoir si le pilotage d'un micro module d'éclairage peut être commandé par une télécommande volet. C'est à dire est il possible d’associer...
Bonjour,
Je souhaiterai remplacer mes modules RTS volets roulants par des Izymo IO.
Sont ils compatibles avec la Box Tahoma noire ?
Sont ils compatibles avec tous les...
Bonjour Pierre,
Je suis navré mais la gamme ILMO apprends ses fins de courses automatiquement.
Le retour d'information ne fonctionnera donc pas.
Bonne journée,