Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce mardi 04 Juin 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 04 Juin 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Vincent D.

Membre depuis le 07/11/2019

  • 14 questions posées
  • 25 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Tahoma blanche mais ne réagit pas

    Hier soir ma tahoma est passé au rouge je suis allé sur somfy Connect et j’ai fais une réinitialisation. Cette nuit elle était toujours rouge et puis ce matin blanche. Problème...
    Nicolas A.
    Nicolas A.

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    Vincent D.
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    N'est ce pas une faille de sécurité de vous fournir le code PIN de la box en ligne ?
  • Tahoma blanche mais ne réagit pas

    Hier soir ma tahoma est passé au rouge je suis allé sur somfy Connect et j’ai fais une réinitialisation. Cette nuit elle était toujours rouge et puis ce matin blanche. Problème...
    Nicolas A.
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    Bonjour J'ai exactement le meme problème. J'ai fait des tests croisés : changement de câble / de port ethernet / utilisation d'un câble réseau qui alimente un autre appareil...
  • Caractères spéciaux & mot de passe

    Bonjour à tous, J'ai du pour installer mon alarme mettre un mot de passe wifi basic et maintenant que tout est installé et en fonction, je souhaite remettre un mot de passe...
    Vincent D.
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    Oui en théorie mais comme je n'ai pas vu de mise à jour je n'ai pas de certitude. C'est une confirmation que je cherche. Est-ce que les caractéres spéciaux sont possible ou non...
  • Caractères spéciaux & mot de passe

    Bonjour à tous, J'ai du pour installer mon alarme mettre un mot de passe wifi basic et maintenant que tout est installé et en fonction, je souhaite remettre un mot de passe...
    Vincent D.
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    Cela fonctionnera même avec ces caractères ?
  • Capot badge qui ne tient pas sur mes 4 badges

    Bonjour j'ai acheté mon alarme il y a un mois et sur aucun de mes 4 badges le capot tient correctement. Merci de me fournir une solution. J'ai deja du remettre 3 des capot...
    Vincent D.
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    Très bien, faut il comprendre que vous allez m'envoyer 4 nouveaux badges prochainement en remplacement de ceux que j'ai actuellement ? En attendant je veux bien d'autre capots...
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