Lionel
Membre depuis le 26/06/2019
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Déclenchement intempestif de l’alarme?
Bonjour, Une nouvelle fois l’IntelliTAG a détecté une ouverture de porte à tort. J’ai recalibré, une nouvelle fois, l’appareil mais je pense que ce n’est que partie remise...Maud, J'ai acquis ce matériel au mois de juin/juillet 2019. Mon revendeur ne pourra rien faire. Il me semble que c'est à vous à prendre le relais. En outre, il devrait... -
Déclenchement intempestif de l’alarme?
Bonjour, Une nouvelle fois l’IntelliTAG a détecté une ouverture de porte à tort. J’ai recalibré, une nouvelle fois, l’appareil mais je pense que ce n’est que partie remise...Bonjour, merci pour ce retour Wilfried. J'en prends bonne note :) J'attends le retour de Maud/Somfy pour savoir ce qu'ils proposent dans ce cas précis avant tout... -
Déclenchement intempestif de l’alarme?
Bonjour, Une nouvelle fois l’IntelliTAG a détecté une ouverture de porte à tort. J’ai recalibré, une nouvelle fois, l’appareil mais je pense que ce n’est que partie remise...Bonjour Maud et merci pour votre retour. De fait, et vu que cette information n’est pas précisée sur les emballages des produits et que les vendeurs ne sont pas au courant... -
Déclenchement intempestif de l’alarme?
Bonjour, Une nouvelle fois l’IntelliTAG a détecté une ouverture de porte à tort. J’ai recalibré, une nouvelle fois, l’appareil mais je pense que ce n’est que partie remise...Bonjour Maud, Votre lien ne pointe pas correctement ... car j'ai l'erreur suivante : "Oh ! Vous n’êtes pas autorisé(e) à consulter cette page." et je ne trouve rien... -
Déclenchement intempestif de l’alarme?
Bonjour, Une nouvelle fois l’IntelliTAG a détecté une ouverture de porte à tort. J’ai recalibré, une nouvelle fois, l’appareil mais je pense que ce n’est que partie remise...Bonjour Guillaume, Oui je me doute qu'il y a une partie de marketing... Mais j'aimerais bien avoir un retour d'un officiel de Somfy qui me confirme ou pas le pb avec ce... -
Déclenchement intempestif de l’alarme?
Bonjour, Une nouvelle fois l’IntelliTAG a détecté une ouverture de porte à tort. J’ai recalibré, une nouvelle fois, l’appareil mais je pense que ce n’est que partie remise...Guillaume, J'ai bien lu cela également. Mais ils ne disent pas expressément que le système n'est pas compatible avec une porte d'entrée en métal. Ils disent qu'il faut... -
Déclenchement intempestif de l’alarme?
Bonjour, Une nouvelle fois l’IntelliTAG a détecté une ouverture de porte à tort. J’ai recalibré, une nouvelle fois, l’appareil mais je pense que ce n’est que partie remise...Bonsoir Guillaume, Je ne suis pas sur mais je crois qu'il s'agit d'une porte métal (porte d'entrée maison) et peinte. Ici il est indiqué : "Placés sur n'importe quels... -
Pourquoi le désarmement automatique mains libres ne fonctionne-t-il pas ?
Bonjour, Ce matin, malgré mon badge sur moi, la désactivation auto matique n'a pas fonctionné ! J'ai effectué la désactivation manuellement via le badge (avec la sirène dans...Maud, Mon intellitag est bien configuré en porte d'entrée dans l'application comme indiqué ci-dessus. En outre, les noms sont fixe dans l'application SOMFY! Mais je crois... -
Pourquoi le désarmement automatique mains libres ne fonctionne-t-il pas ?
Bonjour, Ce matin, malgré mon badge sur moi, la désactivation auto matique n'a pas fonctionné ! J'ai effectué la désactivation manuellement via le badge (avec la sirène dans...Bonjour Maud, Merci pour votre retour. Justement et comme indiqué précédemment j’ai un badge mais celui-ci semble être capricieux … Et la désactivation automatique et... -
Pourquoi le désarmement automatique mains libres ne fonctionne-t-il pas ?
Bonjour, Ce matin, malgré mon badge sur moi, la désactivation auto matique n'a pas fonctionné ! J'ai effectué la désactivation manuellement via le badge (avec la sirène dans...Encore aujourd'hui un souci alors que la pile est neuve. Je suis rentré avec le badge : aucune désactivation et aucune alarme même en me déplaçant ... Néanmoins je désactive...
