Dominique
Membre depuis le 20/06/2019
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Volet ne fonctionne plus via TaHoma
Bonjour à tous Mes volets ne s’ouvre et ne se ferme plus via l’application ni en mode scénario. J’ai fait un reset mais toujours le problème. Je précise que j’ai eu une...Bonsoir, Merci pour votre aide; cependant le volet est de nouveau appairé sans que je sois intervenu. Cordialement -
Volet ne fonctionne plus via TaHoma
Bonjour à tous Mes volets ne s’ouvre et ne se ferme plus via l’application ni en mode scénario. J’ai fait un reset mais toujours le problème. Je précise que j’ai eu une...Bonjour, Merci pour votre réponse. Oui, le volet était appairé avant la coupure Internet. S'il faut le réinitialiser, quelle est la procédure? Cordialement. -
Volet ne fonctionne plus via TaHoma
Bonjour à tous Mes volets ne s’ouvre et ne se ferme plus via l’application ni en mode scénario. J’ai fait un reset mais toujours le problème. Je précise que j’ai eu une...Bonjour, Je suis dans le même cas que cité plus haut; après une longue coupure d'internet due à une coupure fibre, un de mes volets (RTS) ne se commande plus via l'application... -
Fermeture auto Evolvia400 + Tahoma
Bonjour, La fermeture automatique de mon portail fonctionnait correctement jusqu'à son ajout sur la boîte Tahoma. J'ai appliqué la procédure qui m'a été donnée par l'interface...Bonsoir, Merci bien pour votre support. J'ai réinitialisé la motorisation comme indiqué, cela m'a permis de retrouver la fonctionnalité fermeture auto. Une fois Tahoma... -
Fermeture auto Evolvia400 + Tahoma
Bonjour, La fermeture automatique de mon portail fonctionnait correctement jusqu'à son ajout sur la boîte Tahoma. J'ai appliqué la procédure qui m'a été donnée par l'interface...Bonsoir, Merci bien pour votre réponse rapide. Voici le PIN du boitier Tahoma : xxxx-xxxx-xxxx. Cordialement. -
Prise en charge garantie télécommande Telis 1
Bonjour, J'ai installé un kit de motorisation de volet RMS 1000 le 10/06/2019; à la fin de la phase de programmation de la télécommande, je me suis rendu compte qu'il manquait...Bonjour, J'ai bien reçu la télécommande de remplacement (et renvoyé la défectueuse). Une fois le dossier traité, l'échange du produit aura été rapide; dommage que le temps de...
