Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

ariane

Membre depuis le 05/06/2019

  • 1 question posée
  • 9 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Comment configurer Tahoma sur smartphone ?

    Bonjour, L'electricien de mon constructeur a installé des volets électriques Somfy avec une box tahoma, des boutons de commandes individuelles IO et une telecommande centrale...
    ariane
    ariane

    ariane

    Niveau
    0
    97 / 100
    points
    ariane
    ariane

    ariane

    Niveau
    0
    97 / 100
    points
    Merci Thomas M. et Pierre C. Ce récapitulatif m'a bien aidé, même s'il y manquait probablement un détail que je pense avoir réussi à résoudre en ayant l'idée de démonter le...
  • Comment configurer Tahoma sur smartphone ?

    Bonjour, L'electricien de mon constructeur a installé des volets électriques Somfy avec une box tahoma, des boutons de commandes individuelles IO et une telecommande centrale...
    ariane
    ariane

    ariane

    Niveau
    0
    97 / 100
    points
    ariane
    ariane

    ariane

    Niveau
    0
    97 / 100
    points
    Bonjour, Pour récapituler : 1/ Je vais sur ma télécommande NINA, dans le menu "Réglages" -> "Installateur" -> "Système IO" -> "Envoyer un clé"... 2/ Après avoir cliqué sur...
  • Comment configurer Tahoma sur smartphone ?

    Bonjour, L'electricien de mon constructeur a installé des volets électriques Somfy avec une box tahoma, des boutons de commandes individuelles IO et une telecommande centrale...
    ariane
    ariane

    ariane

    Niveau
    0
    97 / 100
    points
    ariane
    ariane

    ariane

    Niveau
    0
    97 / 100
    points
    Bonjour Pierre C Désolé de ne pas m'exprimer clairement en français, mais dans mon précédent message, je voulais dire que j'ai bien suivi la procédure NINA indiquée par Thomas...
  • Comment configurer Tahoma sur smartphone ?

    Bonjour, L'electricien de mon constructeur a installé des volets électriques Somfy avec une box tahoma, des boutons de commandes individuelles IO et une telecommande centrale...
    ariane
    ariane

    ariane

    Niveau
    0
    97 / 100
    points
    ariane
    ariane

    ariane

    Niveau
    0
    97 / 100
    points
    Bonjour Thomas, Désolé, mais il manque (selon moi) une étape dans votre procédure car, de la même manière, si je suis votre procédure NINA, je suis confronté aux mêmes...
  • Comment configurer Tahoma sur smartphone ?

    Bonjour, L'electricien de mon constructeur a installé des volets électriques Somfy avec une box tahoma, des boutons de commandes individuelles IO et une telecommande centrale...
    ariane
    ariane

    ariane

    Niveau
    0
    97 / 100
    points
    ariane
    ariane

    ariane

    Niveau
    0
    97 / 100
    points
    Bonjour Thomas, Lorsque, dans la 3ème étape de votre procédure, je clique sur "RECEVOIR UNE CLÉ DE SÉCURITÉ", le message d'information qui apparaît me demande d'appuyer au...
  • Comment configurer Tahoma sur smartphone ?

    Bonjour, L'electricien de mon constructeur a installé des volets électriques Somfy avec une box tahoma, des boutons de commandes individuelles IO et une telecommande centrale...
    ariane
    ariane

    ariane

    Niveau
    0
    97 / 100
    points
    ariane
    ariane

    ariane

    Niveau
    0
    97 / 100
    points
    … donc comment faire ? Merci
  • Comment configurer Tahoma sur smartphone ?

    Bonjour, L'electricien de mon constructeur a installé des volets électriques Somfy avec une box tahoma, des boutons de commandes individuelles IO et une telecommande centrale...
    ariane
    ariane

    ariane

    Niveau
    0
    97 / 100
    points
    ariane
    ariane

    ariane

    Niveau
    0
    97 / 100
    points
    "L'identification des équipements io home-control a échoué"...
  • Comment configurer Tahoma sur smartphone ?

    Bonjour, L'electricien de mon constructeur a installé des volets électriques Somfy avec une box tahoma, des boutons de commandes individuelles IO et une telecommande centrale...
    ariane
    ariane

    ariane

    Niveau
    0
    97 / 100
    points
    ariane
    ariane

    ariane

    Niveau
    0
    97 / 100
    points
    On me dit que pour ajouter un équipement je dois aller sur l'interface web de tahoma sur Somfy-connect.com mais j'y ai déjà enregistré ma box donc ça boucle. j'ai cru...
  • Comment configurer Tahoma sur smartphone ?

    Bonjour, L'electricien de mon constructeur a installé des volets électriques Somfy avec une box tahoma, des boutons de commandes individuelles IO et une telecommande centrale...
    ariane
    ariane

    ariane

    Niveau
    0
    97 / 100
    points
    ariane
    ariane

    ariane

    Niveau
    0
    97 / 100
    points
    Merci Pierre C. Désolé de ne pas l'avoir précisé expressément mais c'est bien avec l'appli téléchargée que j'ai du mal à configurer le pilotage à distance… je suis bloqué à ce...
Haut de page