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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Alain

Membre depuis le 20/05/2019

  • 3 questions posées
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  • Tahoma / Google Home / Capteur Température

    Bonjour, J'ai une Tahoma Switch à laquelle j'ai attaché des volets roulants mais aussi des capteurs de température Zigbee. Tout est ok du côté de l'application Tahoma mais...
    Alain
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    Bonjour Donc de ce que je vois GH ne peut 'piloter' les capteurs de températures que la passarelle pourtant pilote. Cela est bien dommage. C'est un problème technique...
  • Transfert de la Connexoon vers Tahoma Switch

    Bonjour, Je souhaiterais svp transférer mes équipements de: - Connexoon: Code PIN 0812-2369-7135 VERS - Tahoma Switch: Code PIN: 2042-4041-7208 Merci par avance...
    Alain
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    Merci beaucoup Gaëlle. Pourriez vous faire un reset de ma Connexoon: Code PIN 0812-2369-7135 svp? Et effacer mon compte Somfy associé av13e***@gmail.com svp? Merci...
  • Connexoon: Ajout Volet SSL impossible

    Bonjour J'ai une box connexoon qui fonctionne bien avec 3 volets roulants SSL. Je viens de faire un installer un 4e velux avec un nouveau volet roulant SSL. Je n'arrive pas...
    Alain
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    Exact... Je suis boulet... mais pourquoi cette foutu photo sur l'application ne met pas l'engrenage au lieu de marquer Prog qui n'a AUCUN sens??? grrr 1journée de perdu mais...
  • Connexoon: Ajout Volet SSL impossible

    Bonjour J'ai une box connexoon qui fonctionne bien avec 3 volets roulants SSL. Je viens de faire un installer un 4e velux avec un nouveau volet roulant SSL. Je n'arrive pas...
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    J'ai rapproché de ma box et rien. J'ai réinitialisé le volet et pareil.. Help please
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