Bonjour,
Merci à JACKI M de m'avoir répondu. Mais il est impossible d'enlever les piles j'ai essayé mais je n'arrive pas a ouvrir le boîtier sans le détériorer il n'y a aucune...
Désolé Jean-Claude j'ai oublié qu'elle était équipée d'un batterie soudée. (produit jetable au bout de 5 ans quand la batterie est HS)
Il faut la laisser se décharger...
Bonjour,
j'avais appairé mon système de chauffage Atlantic (Zone control 2.0) à la Tahoma Switch, et ayant quelques soucis par moment, je l'ai supprimé depuis mon application...
Bonjour Sébastien
C'est de la technologie IO.
A la première association le navilink reçoit une clé IO de la Switch.
On ne peut pas remplacer la clé IO du Navilink si elle...
Bonjour,
J'aurais voulu savoir si cette dimension de barillet et compatible avec la serrure connecté keep door et si oui quel barillet commander.
Merci par avance
Merci,
Bonjour
Utiliser les configurateur pour savoir
https://www.somfy.fr/assistance/faq?question=ma-porte-est-elle-compatible-avec-la-motorisation-de-serrure-door-keeper
Bonjour,
Voici mon problème, qui concerne une alarme Somfy Protexiom : l’accès à distance.
Je précise que pendant plusieurs années, l’accès à distance (du moins depuis mon...
Bonjour Maher
Qu'est ce qui a changé dans votre configuration internet.
L'installation d'un routeur Orbi nécessite des modifications dans la box internet pour que l'alarme...
Bonjour à tous
je posséde une home control HC2 depuis longtemps et toute ma maison est équipé et tout fonctionnait parfaitement jusqu'à cette semaine ou j'ai changé d'opérateur...
Cette centrale ne nécessite pas d'IP Fixe.
Visiblement elle ne communique pas avec votre box internet.
Regardez le prise RJ45 derriere la Freebox ou la centrale est...
Bonjour,
Ma caméra Somfy perd toutes les semaines l'acquisition d'image ou la détection. Je dois la réinitialiser plusieurs fois ou la redémarrer pour pouvoir denouveau...
Bonjour à tous
je posséde une home control HC2 depuis longtemps et toute ma maison est équipé et tout fonctionnait parfaitement jusqu'à cette semaine ou j'ai changé d'opérateur...
Bonjour,
Je n’arrive pas à connecter ma tahoma avec homekit. Ni en passant par l’application tahoma, ni en scannant le QR CODE sur homekit. Il indique « accessoire...
Quand je regarde la liste de compatibilité des volets Somfy avec la Tahoma Swich il y a bien une différence lié au solaire.
Les deux premiers de liste sont bien dans la...
Bonjour,
Je n’arrive pas à connecter ma tahoma avec homekit. Ni en passant par l’application tahoma, ni en scannant le QR CODE sur homekit. Il indique « accessoire...
Je vous ai donné la liste des produits compatibles.
Sauf erreur de ma part il n'y a aucun RS100 IO solaire dans la liste.
Maintenant attendez la confirmation d'un Yello
Bonjour,
Juste avant de souscrire je vérifie que je peux souscrire au service de connexion de secours sur somfy one + mais dès lors que je paye, je m'apercois que cela ne...
Sébastien je connais parfaitement le service.
Dans le premier écran que vous affichez le réseau de secours payant est bien actif, par contre le réseau de secours gratuit qui...