Bonjour,
Bonjour,
je viens d'acquérir une Tahoma switch, mais je n'arrive pas à l'apparier avec mon moteur de portail EVOLVIA 400 qui date de plus de 5 ans.
A noter que...
Bonjour Christophe
Vous avez bien vérifié que la boite de votre télécommande relais était bien celée à l'achat ??
Si ce n'est pas le cas, vous avez acheté une télécommande...
Bonjour,
Je viens de récupérer une connexoon d'occasion et je n'arrive pas à l'installer. J'ai fait plein de tests et sans doute des bêtises et là je suis coincé.
Il...
Bonjour Frédéric
Regardez sur l'étiquette de la Connexoon qu'elle type de matériel elle pilote. Normalement c'est IO
Ensuite vérifier que vos volets sont bien également en...
Bonjour,
J'ai installé acheté et installé la caméra extérieure il y a 2 semaines. Elle fonctionnait parfaitement jusqu'à ce qu'un jour elle m'envoie une notification comme...
Bonjour,
Malgré une bonne connection Wi-Fi avec mon portable au niveau du placement de ma caméra outdoor, après avoir scanner le QR code l’appli me signale le message suivant...
Bonjour Bertrand
Le Yello a réinitialisé l'installation ce qui indique la caméra a bien commencée a s'installée.
C'est simple a installer a condition de comprendre les...
Bonjour,
Quand je renseigne sur le serveur d'alarme mes identifiants habituels (adresse e-mail, code d'accès 4 chiffres pour utilisateur 1 ou installateur, code...
Michel vous êtes comme tu les utilisateurs de Protexiom sur le forum qui ne comprennent pas pourquoi un changement de box peut faire ça.
Je vous propose une méthode pour vous...
Bonjour,
j'ai internet (en wifi) qui fonctionne pourtant ma box Tahaoma V2 passe du rouge au blanc et elle ne pilote plus mes appareils. Sur mon interface tél on m'indique une...
Bonjour,
Je suis un nouveau client Somfy, j'ai installé hier mon pack Advenced mais impossible de configurer le code pin sous Google Home.
Comment procéder ? Merci...
Bonjour,
"Alexa demande à Somfy de mettre le mode nuit". Il me dit qu'il faut associer le compte Somfy Protect . Je lance l'association et il m'arrive le message suivant...
Bonjour,
j'ai internet (en wifi) qui fonctionne pourtant ma box Tahaoma V2 passe du rouge au blanc et elle ne pilote plus mes appareils. Sur mon interface tél on m'indique une...
Le transfo de la Tahoma fait 1 Ampère
Si votre prise USB mural est ancienne elle ne délivre que 500 Milli Ampères ce qui est insuffisant si vous sollicitez beaucoup la Tahoma...
Bonjour,
"Alexa demande à Somfy de mettre le mode nuit". Il me dit qu'il faut associer le compte Somfy Protect . Je lance l'association et il m'arrive le message suivant...
C'était pas le sens de ma question.
Est ce que le disfonctionnement est apparu suite a une mise a jour de l'OS du smartphone ou de la mise a jour de l'application Alexa.