Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Antoine D.

Membre depuis le 26/01/2019

  • 1 question posée
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  • Connexion volet / origin IO / Tahoma

    Bonjour, J'ai une installation de volet roulant avec commande par smoove origin IO. J'ai connecté 8 volets à la box tahoma sans problème et 1 des volets ne veut pas se...
    Antoine D.
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    Bonjour, J'ai refais la manip que j'avais déjà faites, et là je me suis aperçu que j'avais oublié une étape. Au moment où on appui 2 secondes sur le bouton à l'arrière de...
  • Connexion volet / origin IO / Tahoma

    Bonjour, J'ai une installation de volet roulant avec commande par smoove origin IO. J'ai connecté 8 volets à la box tahoma sans problème et 1 des volets ne veut pas se...
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    Bonjour, J'ai fait la manipulation en cliquant "sans télécommande", résultat : "aucun nouvel équipement découvert". Faut-il vérifier la motorisation en allant voir...
  • Connexion volet / origin IO / Tahoma

    Bonjour, J'ai une installation de volet roulant avec commande par smoove origin IO. J'ai connecté 8 volets à la box tahoma sans problème et 1 des volets ne veut pas se...
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    Bonjour, Ok, je vais essayé dès que j'ai un peu de temps (d'ici ce week-end). Je ne connais pas cette démarche, c'est au niveau de la configuration sur le site de somfy...
  • Connexion volet / origin IO / Tahoma

    Bonjour, J'ai une installation de volet roulant avec commande par smoove origin IO. J'ai connecté 8 volets à la box tahoma sans problème et 1 des volets ne veut pas se...
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    Bonjour, Je vous remercie pour votre intérêt et réponse, et comme expliquer dans mon post : - J'ai une commande smoove origin IO (comme pour les autres volets qui ont été...
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