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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

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Membre depuis le 09/01/2019

  • 6 questions posées
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  • Messages Liaison / porte ouverte / sirène int. ?

    Bonjour, Nous avons notre système d'alarme depuis juillet 2017 et nous avons dû changer les piles plusieurs fois depuis. En Janvier 2019, l'installateur a remplacé la sirène...
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    Bonjour, Pouvez-vous m'aider à résoudre mes problèmes ? Cordialement,
  • Messages Liaison / porte ouverte / sirène int. ?

    Bonjour, Nous avons notre système d'alarme depuis juillet 2017 et nous avons dû changer les piles plusieurs fois depuis. En Janvier 2019, l'installateur a remplacé la sirène...
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    Protexial IO, Système d'alarme radio sans fil. Avec une sirène ext et int., un clavier, plusieurs détecteurs de porte et des détecteurs de mouvement. Nous n'avons pas de...
  • Visiodom app comment enregistrer des caméras ?

    Bonjour, J'utilise déjà l'app sur mon iphone (l'installateur de notre systeme m'a aidé en 2018) et je voudrais maintenant enregistrer mes caméras sur mon nouveau ipad. J’ai...
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    Merci pour votre info. J'ai recommencé le nom de caméra après je n'ai pas faire «rechercher» mais j'ai tapé DID, après le mot de passe et enregistrer. Voilà - réuissi :) :)
  • Visiodom app comment enregistrer des caméras ?

    Bonjour, J'utilise déjà l'app sur mon iphone (l'installateur de notre systeme m'a aidé en 2018) et je voudrais maintenant enregistrer mes caméras sur mon nouveau ipad. J’ai...
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    Bonjour, quel ordre pour taper sur les 3 cases proposez-vous? Suite à la video, j'ai commençe de créer le nom, après j'ai recherché la caméra Je vois nos caméra, ne peux pas...
  • Visiodom app comment enregistrer des caméras ?

    Bonjour, J'utilise déjà l'app sur mon iphone (l'installateur de notre systeme m'a aidé en 2018) et je voudrais maintenant enregistrer mes caméras sur mon nouveau ipad. J’ai...
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    Merci Yacky M.
  • Visiodom app comment enregistrer des caméras ?

    Bonjour, J'utilise déjà l'app sur mon iphone (l'installateur de notre systeme m'a aidé en 2018) et je voudrais maintenant enregistrer mes caméras sur mon nouveau ipad. J’ai...
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    Et voici mon problème: J’ai mis le nom de la caméra, Rechercher Trouvé cette caméra Mais il n’y pas d' OK pour confirmer ou choisir
  • Visiodom app comment enregistrer des caméras ?

    Bonjour, J'utilise déjà l'app sur mon iphone (l'installateur de notre systeme m'a aidé en 2018) et je voudrais maintenant enregistrer mes caméras sur mon nouveau ipad. J’ai...
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    L'installateur m'a aidé d'installer les caméras sur 3 smartphones chez nous. Mais il me disait, que je dois rechercher chaque caméra pour nos 3 smartphones Je ne sais pas, si...
  • Visiodom app comment enregistrer des caméras ?

    Bonjour, J'utilise déjà l'app sur mon iphone (l'installateur de notre systeme m'a aidé en 2018) et je voudrais maintenant enregistrer mes caméras sur mon nouveau ipad. J’ai...
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    Oui, même indentifiant (même adresse mail) «il n'y a rien de spécial à faire....» Alors je fais quoi exactement ?
  • Protexial IO durée de vie des piles?

    Bonjour,Je voudrais savoir la durée de vie des premières piles dans une sirène externe et un clavier du système d'alarme Protexial IO. Suite au manual il y a une durée de vie de...
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    Merci beaucoup
  • Protexial IO durée de vie des piles?

    Bonjour,Je voudrais savoir la durée de vie des premières piles dans une sirène externe et un clavier du système d'alarme Protexial IO. Suite au manual il y a une durée de vie de...
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    Merci pour votre réponse. Peut-être je n'ai pas attendu l'extinction du voyant rouge. J'ai également contacté l'entreprise qui a installé notre systeme La réponse : Il est...
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