Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

patrice R.

Membre depuis le 02/12/2018

  • 2 questions posées
  • 0 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Réponse adresse link ?

    Bonjour, Mon alarme est toujours bloquée en mode activée malgré réinitialisation du link, piles enlevées. J ai eu beaucoup de difficultés à contacter le support qui ne m a...
    patrice R.
    patrice R.

    patrice R.

    Niveau
    0
    3 / 100
    points
    Halima M.
    Halima M.

    Halima M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Patrice, Suite à votre contact au support, le Link est à nouveau opérationnel. Bonne journée,
  • Alarme bloquée ?

    Bonjour, mon alarme reste bloquée en mode allumer malgré la réinitialisation du Link ( bouton côté ). Piles enlevees sur les 2 sirenes. Son coupé via l application du coup. Je...
    patrice R.
    patrice R.

    patrice R.

    Niveau
    0
    3 / 100
    points
    Halima M.
    Halima M.

    Halima M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Patrice, Merci d'indiquer l'adresse MAC de votre Link comme demandé par Magaly pour que nous puissions identifier votre système. Bonne journée,
Haut de page