Chers utilisateurs,

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Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Jean-Paul M

Membre depuis le 29/10/2018

  • 3 questions posées
  • 15 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Coaching thermostat connecté ?

    Bonjour, J'ai mis en service le thermostat 2401499 depuis 2 mois et demi. Le coaching fonctionne depuis 2 mois mais je n'ai trouvé aucune information pour comprendre les...
    Jean-Paul M
    Jean-Paul M

    Jean-Paul M

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    Jean-Paul M
    Jean-Paul M

    Jean-Paul M

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    Bonjour Jeremy, Merci pour cette réponse mais finalement j'ai retourné ce thermostat qui n'a pas, comme je l'avais lu dans le descriptif au moment de l'achat, de régulation...
  • Régulation PID thermostat 2401499 ?

    Bonjour, J'ai mis en service le thermostat connecté Somfy 2401499 début novembre 2018 soit depuis deux mois et demi. La programmation et la régulation fonctionnent correctement...
    Jean-Paul M
    Jean-Paul M

    Jean-Paul M

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    Thomas M.
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    Bonjour Jean-Paul, Je vous confirme qu'il s'agit bien d'une erreur sur notre boutique en ligne, je viens de transmettre l'information aux personnes en charge du site afin...
  • Thermostat radio solution domotique ?

    Bonjour, Équipements : Tahoma, volets roulants et Velux, Thermostat 2401499 activé depuis le 11 07 2018. Je viens de mettre en service la programmation régulation du...
    Jean-Paul M
    Jean-Paul M

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    Jérémy N.
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    Equipe
    Bonjour Monsieur, Le problème a bien été remonté, c'est un souci d'affichage qui n'a pas de conséquence sur l'utilisation du produit. Merci Boonne journée
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