Anonyme
Membre depuis le 26/10/2018
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Besoin d’aide Somfy One +
Bonjour, J’ai acheté une Somfy One + hier soir et au bout de 2h elle ne fonctionne plus. Depuis le Voyant bleu reste allumé à côté de la caméra mais impossible de redémarrer...- Anonyme
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Bonjour Fabien, Vous pouvez tenter ce qui est indiqué ici par les Yellows : http://forum.somfy.fr/questions/1689774-faire-voyant-bleu-fixe-bouton-reset-fonctionne -
Freebox Delta et centrale HC2 ?
Je possède une centrale HC2 my fox depuis environ 5 ans. Plusieurs accessoires connectés : 1 TAG, 2 détecteurs de mouvements, une sirène intérieure et 4 détecteurs de fumée + 1...- Anonyme
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Bonsoir Guillaume, Avez-vous vu les réponses des Yellows de ce sujet ? http://forum.somfy.fr/questions/1829060-somfy-one-freebox-delta -
Camera Outdoor Home Alarm n'est pas vue par TaHoma
Bonjour, Caméra Outdoor vue dans Home Protect mais pas dans TaHoma contrairement aux caméras Indoor qui sont bien vues dans les 2 systèmes. Merci d'avance pour vos réponses...- Anonyme
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Bonjour Philippe, Votre caméra outdoor est-elle sur la même installation que les autres ? Parce que d'après ceci, un seul site est sélectionnable : https://support... -
Ajout 2è somfy one
Bonjour, Je dispose d'une somfy one plus. Je souhaite ajouter une somfy one complémentaire dans mon installation. Je souhaite savoir si les alarmes des 2 cameras retentiront en...- Anonyme
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Bonjour Frédéric, A la lecture de ceci, je dirais que oui : http://forum.somfy.fr/questions/1398201-2-somfy-one-installation -
Débit ADSL Home Alarme
Bonjour, J'ai un débit ADSL qui ne dépasse pas les 3 Mo à mon domicile. Est-il suffisant pour connecter le Link ? Si oui, puis je espérer que la caméra Indoor fonctionne...- Anonyme
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Bonjour Aurélien, Pour le link, aucun problème. Pour la caméra, c'est le débit montant qu'il faut regarder : https://support.somfyprotect... -
Camera outdoor impossible à installer
Bonjour Je viens d installer ma caméra outdoor et impossible de la paramétrer Au moment de présenter le QRCODE il ne se passe rien malgré les nombreuses resinitialisations à...- Anonyme
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Il va falloir attendre la réponse d'un Yellow... -
Connexion impossible aux hôtes - vérifier les réglages des ports de votre box modem ADSL
Bonjour, Depuis hier, je n'arrive plus à me connecter via l'appli somfy ou via mon PC à mon alarme Protexial IO. J'ai été voir les port sur ma freebox révolution et il n'y...- Anonyme
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Il va falloir procéder à un reset du module IP : http://forum.somfy.fr/questions/560538-suite-changement-box-adsl-arrive-connecter-interface-pc-alarme
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