Anonyme
Membre depuis le 26/09/2018
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Ajout impossible tr4 sur protexiom 600
Suite à défaillance d'un bouton d'une de mes télécommande tr4, j'ai voulu reprogrammer une recommande que j'avais en réserve. Il m'est impossible de faire reconnaître 1 nouvelle...- Anonyme
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Bonjour Guillaume quand vous dîtes une tr4, vous parlez d'une télécommande multifonction ou d'une télécommande RTS à 4 boutons. (Si c'est le cas, cette TC ne peut pas... -
Connexion Link impossible sur Livebox 4
Bonjour, j'ai suivi attentivement toutes les conversations sur ce problème que je rencontre depuis l'échange de ma Livebox mais depuis il m'est impossible de faire connecter...- Anonyme
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Bonjour Nicolas Un Yellow va vous venir en aide mais question subsidiaire : Votre clé wifi ne comporte-t'elle que chiffres et lettres... -
Bug Tahoma - Besoin d'un Yellow ?
Bonjour Une chose étonnante. Mon portail a disparu de la liste "Ma maison" mais il reste visible dans la configuration et tout le reste. J'ai évidemment fait un reset du...- Anonyme
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Je ne vois pas pourquoi vu que mes 2 portes de garage (moteur Nice) sont configurées de la même façon et sont toujours visibles. (sous motorisation GDK) ! Bref... -
Pas de connexion à distance alarme Protexiom / Routeur 4G
Bonjour, Comme plusieurs internautes sur ce forum qui calent sur l'ouverture des ports 80 et 443, j'ai perdu l'accès à distance de mon alarme Protexiom 5000 depuis que je...- Anonyme
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Bonjour Maxime Alors attendez ici la réponse d'un Yellow qui ne tardera pas... -
comment procéder pour échanger des capteurs de mouvement HS ?
Bonjour, je possède une alarme Protexium depuis 2013 et depuis peu j'ai deux détecteurs de mouvement qui se déclanchent de façon intempestive même après avoir changé les piles...- Anonyme
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Bonjour Nicolas On s'attend plutôt à avoir comme message "Elément arraché". Est-ce que le problème persiste si vous enfermez vos détecteurs dans un tiroir ou placard ? Si... -
Suppression d'un compte ?
Bonjour, Je voudrais supprimer mon compte car j'ai céder mon alarme à une autre personne et je reçois toujours des alertes. Merci pour vos réponses- Anonyme
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Bonsoir Ronan il faut laisser ici le n° à 6 chiffres de votre transmetteur (n° commençant par 5 ou 6). Vous serez contacté... -
connection a disance impossible ?
Bonjour, impossible de me connecter avec mon smartphone a distance je peux seulement en wifi, mon n° de centrale est 598322 avant tout fonctionnait bien j'ai juste changé de...- Anonyme
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Bonsoir Valérie vu le message, je pense que le problème se situe plutôt coté internet. Dans un premier temps, avec le n° de votre transmetteur que vous avez donné dans... -
Pas de connexion à distance alarme Protexiom / Routeur 4G
Bonjour, Comme plusieurs internautes sur ce forum qui calent sur l'ouverture des ports 80 et 443, j'ai perdu l'accès à distance de mon alarme Protexiom 5000 depuis que je...- Anonyme
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Bonsoir Maxime Le problème est donc coté routeur. Peut-être vous faut-il contacter le support Huawei. https://consumer.huawei.com/fr/support/... -
probleme sur chronis IB
BONJOUR j'ai un soucis sur une instalation somfy avec une chronis IB. en effet cette derniere une foi réglée a tendance a se déréglée, elle ne fait pas son job d'ouverture un...- Anonyme
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Bonjour je pense honnêtement que la commande a vécu. Il faut la remplacer... -
Qu'es qu'une pose correcte? IO RS 100
Un installateur professionnel vient d'intervenir chez moi. Je suis étonné de sa technique de pose. Pouvez-vous me fournir le détail des préconisations de poses?- Anonyme
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Bonsoir Pierre Somfy n'est "que" fabricant de moteur et il ne vous conseillera pas sur la pose finale d'un volet. Seul le fabriquant du volet (coffre, tablier et menuiserie...
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