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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Anonyme

Membre depuis le 26/09/2018

  • 1 question posée
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  • Lanceur de scenario ne marche pas tout le temps

    J’ai créé un scenario simple,marche ou arrêt d’eclairages Je l’ai affecté á un déclencheur de Scenario Réf 5111377A GX2517 Sur TAHOMA 2401354 de 03/2018 PIN 1209-5854-8647...
    Christian B.
    Christian B.

    Christian B.

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    Bonjour Christian il est normal que ça fonctionne plus vite à partir de la console web. Avez-vous essayé en rapprochant le lanceur du Tahoma, ou en changeant sa pile...
  • Volet roulant solaire somfy domotique Legrand

    Bonjour, Equipé de VR filaires avec fil neutre, je peux a priori sans souci remplacer mes interrupteurs par des Legrand celiane Netatmo et les piloter en domotique...
    Fréderik B.
    Fréderik B.

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    Bonsoir par rapport à votre projet, vous faites le bon choix...
  • Commande SMS avec Protexial IO

    Bonjour, J'ai un soucis depuis quelques mois sur ma protexial IO avec les commandes SMS. Impossible de commander par SMS ma centrale. J'envoie le sms avec le code...
    Simon D.
    Simon D.

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    Bonsoir Vous êtes chez Bouygues et le meilleur réseau visible par le boitier GSM est Orange. L'antenne est-elle bien branchée...
  • Compatibilité interphone V100 et gâche électrique

    Bonjour, j'habite dans un petit immeuble de 2 appartements. Lorsque je connecte l'interphone V100 à ma gâche électrique stationnaire, elle fonctionne. Cependant, lorsque je...
    Samad K.
    Samad K.

    Samad K.

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    Bonsoir Samad Le V100 n'est pas prévu pour fonctionner comme ça. Comme le dit Richy, vous allez tout faire griller ! Il n'y a pas de solution...
  • Compatibilité interphone V100 et gâche électrique

    Bonjour, j'habite dans un petit immeuble de 2 appartements. Lorsque je connecte l'interphone V100 à ma gâche électrique stationnaire, elle fonctionne. Cependant, lorsque je...
    Samad K.
    Samad K.

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    Bonjour pouvez-vous faire un schéma de câblage de l'ensemble. Tout ceci ne m'a pas l'air conforme...
  • comment reinitialiser alarme domis portexiom 7 ?

    bonjour je precise que n'est plus en service le clavier d'origine, mais un clavier initialisé du temps du clavier d'origine, J'ai une des telecommandes d'origine qui fait...
    Emile B.
    Emile B.

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    Bonjour si votre alarme se déclenche quand vous la mettez en marche c'est que quelque chose ne va pas. (capot mal refermé, par exemple)...
  • désactiver et remise a zero de ma box tahoma

    je souhaite désactiver mon compte car je n aurait plus d utiliser de ma box et j aimerai la donner a mon cousin mais je n y arrive pas le pin et 1204-2941-2478 merci d avance...
    ludovic G.
    ludovic G.

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    Dans ce cas, attendez le contact d'un Yellow...
  • désactiver et remise a zero de ma box tahoma

    je souhaite désactiver mon compte car je n aurait plus d utiliser de ma box et j aimerai la donner a mon cousin mais je n y arrive pas le pin et 1204-2941-2478 merci d avance...
    ludovic G.
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    Bonjour Ludovic Il faut remplir le formulaire de demande de désactivation: https://www.somfy.fr/support/desactivation-de-box-domotique?_ga=2.170186982.71939416...
  • Volet roulant solaire somfy domotique Legrand

    Bonjour, Equipé de VR filaires avec fil neutre, je peux a priori sans souci remplacer mes interrupteurs par des Legrand celiane Netatmo et les piloter en domotique...
    Fréderik B.
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    Bonjour Frédérik A ma connaissance, les motorisations solaires ne sont pilotables que par télécommandes radio (également associables a Tahoma)...
  • Tahoma problème de mise à jour

    Bonjour, ma Tahoma ne prends pas la dernière mise à jour. les scénarios avec Home Alarm ne se lancent plus. Je suis en version 2018.3.4.17 et mon pin est 1202-9193-5198. Un...
    Julien J.
    Julien J.

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    Bonjour Julien Avez-vous essayé par vous même de faire un reset ? Si oui, attendez qu'un Yellow vous contacte. https://www.somfy...
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