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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Anonyme

Membre depuis le 26/09/2018

  • 1 question posée
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  • 34 meilleures réponses (9%)
  • problème centrale protexiom 5000 gsm

    problème de mise en service et mise hors service depuis 48 h, j'a reçu en début de semaine par sms batterie faible sur transmetteur (que j'ai commandé) puis depuis le clavier...
    sophie S.
    sophie S.

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    Sophie Que les choses soient claires ! Vous avez dans votre transmetteur, 4 piles LR20 et ce sont elles qu'il faut remplacer à part la batterie du module GSM...
  • pack alarme ultimate

    Bonjour à tous et à toutes, Somfy présente sur son site un pack incluant la carte SIM. Il semble toutefois que cette carte soit paramétrée pour le réseau SFR. Dois je...
    patrick
    patrick

    patrick

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    Bonsoir Patrick Vous n'êtes pas obligé de prendre l'offre Somfy Afone qui travaille avec SFR. Vous pouvez voir avec Orange mais attention de leur signaler que votre carte sim...
  • telecommande RT.103-221?

    par quelle télécommande est remplacée cette tecds
    Rene M.
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    Bonsoir René Inconnue au bataillon ! Pouvez-vous vérifier la référence ou faire état de tout ce qu'il y a sur l'étiquette...
  • Comment avoir un capot de badge de rechange

    Comme beaucoup j'ai 4 badge et déjà 2 capot de perdu. Pouvez vous m'envoyer la procédure pour en recevoir en rechange ? Merci d'avance
    François J.
    François J.

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    Bonsoir François Comme le dit M. vous allez être contacté, mais ce sera les mêmes capots qui se perdront tout aussi facilement alors faîtes y attention. (un défaut de...
  • Problème depuis mise à jour du 16/10 tahoma fonctionne plus

    Bonjour depuis la mise à jour du 16/10 ma tahoma ne fonctionne plus .on ma dit qu il fallait attendre 24h00 .Est-ce que quelqu'un peut m aider ? Merci
    christophe D.
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    Bonsoir Il n'y a pas de "Premium" ou de "Carré". (il y a des Somfy box noires - ou Tahoma box - blanches, qui peuvent être soit Premium, soit pas. Mais maintenant, il semble...
  • problème centrale protexiom 5000 gsm

    problème de mise en service et mise hors service depuis 48 h, j'a reçu en début de semaine par sms batterie faible sur transmetteur (que j'ai commandé) puis depuis le clavier...
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    Bonsoir Sophie bien sur que ce n'est as normal ! Changez les 4 piles du transmetteur svp...
  • Accès à distance impossible freebsd révolution suite changement mot de passe

    Bonjour, Suite au changement du nom de notre freebox révolution, nous avons du reprogrammer la centrale : Activation d'un nouvel IP via la centrale, Création de la nouvelle...
    clotilde T.
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    Bonsoir 2 choses : Le port 443 est déjà dédié à l'accès à votre Freebox. Ca ne peut donc pas marcher. Ensuite, il faut passer le Port DNS de 1024 à 80 sur le réglage de...
  • Installation D.O. porte de garage enroulable

    Bonjour, Je souhaite installer un D.O. sur ma porte de garage à enroulement et j'envisage d'acheter le D.O. pour porte de garage (ref 2400551) Vu les côtes de pose, les...
    Eric M.
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    Vous avez sans doute raison !
  • Installation D.O. porte de garage enroulable

    Bonjour, Je souhaite installer un D.O. sur ma porte de garage à enroulement et j'envisage d'acheter le D.O. pour porte de garage (ref 2400551) Vu les côtes de pose, les...
    Eric M.
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    C'est bien ce que j'ai pensé en taraudant !
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