Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Philippe T.

Membre depuis le 24/08/2018

  • 4 questions posées
  • 7 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • fonctions smart ne fonctionnent plus ! problème résolu ?

    Bonjour, Mes fonctions smart ne fonctionnent plus depuis la dernière mise à jour Tahoma. Vanessa, Yellow, a dit récemment : "Bonjour à tous, En effet, ce problème a été...
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    2
    810 / 2000
    points
    Philippe T.
    Philippe T.

    Philippe T.

    Niveau
    0
    82 / 100
    points
    Bonjour à tous, Effectivement un autre fil de discussion a été fermé et je ne peux donc plus y participer. Depuis novembre cela fait maintenant trois mises à jour sur ma...
  • Non fonctionnement scénarios TAHOMA depuis dernière MAJ

    Bonjour, Depuis la dernière MAJ (05/11/2023), mes scénarios déclenchés sur créneau horaire et luminosité ne fonctionnent plus : - les équipements fonctionnent bien...
    MICHEL F.
    MICHEL F.

    MICHEL F.

    Niveau
    1
    105 / 750
    points
    Philippe T.
    Philippe T.

    Philippe T.

    Niveau
    0
    82 / 100
    points
    Bonjour, depuis la mise à jour de ma Tahoma V2, je vais même apporter des précisions sur le fait que toutes mes smart liées à un horaire ne fonctionnent plus de 0h00 à 09h21...
  • Plus aucune notification SMART TAHOMA

    Depuis le début de la semaine, je n'ai plus de notifications provenants de mes programmations SMART sur TAHOMA. Je tiens à préciser que ces programmations sont présentes depuis...
    Philippe T.
    Philippe T.

    Philippe T.

    Niveau
    0
    82 / 100
    points
    Philippe T.
    Philippe T.

    Philippe T.

    Niveau
    0
    82 / 100
    points
    Je confirme, pour ma part c'est revenu à la normale depuis hier mardi en début de soirée. Mais aucune explication de la part de Somfy sur le pourquoi du bug (peut être les...
  • Plus aucune notification SMART TAHOMA

    Depuis le début de la semaine, je n'ai plus de notifications provenants de mes programmations SMART sur TAHOMA. Je tiens à préciser que ces programmations sont présentes depuis...
    Philippe T.
    Philippe T.

    Philippe T.

    Niveau
    0
    82 / 100
    points
    Philippe T.
    Philippe T.

    Philippe T.

    Niveau
    0
    82 / 100
    points
    Bonjour Thomas, Voilà un premier retour positif, qui indique que vous avez pisté le bug des notifications Tahoma apparu soudainement. Maintenant j'attends donc avec impatience...
  • Plus aucune notification SMART TAHOMA

    Depuis le début de la semaine, je n'ai plus de notifications provenants de mes programmations SMART sur TAHOMA. Je tiens à préciser que ces programmations sont présentes depuis...
    Philippe T.
    Philippe T.

    Philippe T.

    Niveau
    0
    82 / 100
    points
    Philippe T.
    Philippe T.

    Philippe T.

    Niveau
    0
    82 / 100
    points
    Bonjour Thomas, Oui, j'ai supprimé puis recrée mes 3 fonctions SMART concernées. Mais je ne reçois toujours aucune notification, aussi bien sur mes appareils IOS ainsi que sur...
Haut de page