Chers utilisateurs,

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Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

daniel C.

Membre depuis le 23/08/2018

  • 27 questions posées
  • 64 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • problèmes somfy ?

    Bonjour, Voici quelques'un de mes problèmes avec mes équipements somfy, 1°) Nombreuses détections intempestives. Le voisinage protestent. 2°) Message de l'application  "Pas...
    daniel C.
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    Je réside en campagne et compte tenu de l'age de mes voisins je ne pense pas que ce soit des accros aux jeux vidéo. Mais comment fait-on pour "Paramétrer votre WIFI sur le...
  • problèmes somfy ?

    Bonjour, Voici quelques'un de mes problèmes avec mes équipements somfy, 1°) Nombreuses détections intempestives. Le voisinage protestent. 2°) Message de l'application  "Pas...
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    Re Ci-joint Analyse Acrylic Cdlt
  • problèmes somfy ?

    Bonjour, Voici quelques'un de mes problèmes avec mes équipements somfy, 1°) Nombreuses détections intempestives. Le voisinage protestent. 2°) Message de l'application  "Pas...
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    Bonjour, Ci-joint analyse Wifi. Mais vous n'auriez pas plus simple, il faut avoir fait bac+6 pour utiliser somfy. Ah oui, zut j'ai fait allemand mais pas Anglais ! Ceci dit...
  • fonctionnement alarme incohérent ?

    Bonjour, Mon alarme fonctionne de façon désordonnée, à savoir : * impossible d'activer ou désactiver l'alarme depuis le smartphone mais possible avec les badges * en alarme...
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    Bonjour à tous, merci beaucoup pour vos messages. j'ai quand même du mal à comprendre le lien entre les dysfonctionnements de CERTAINES fonctions de mon alarme SOMFY et une...
  • fonctionnement alarme incohérent ?

    Bonjour, Mon alarme fonctionne de façon désordonnée, à savoir : * impossible d'activer ou désactiver l'alarme depuis le smartphone mais possible avec les badges * en alarme...
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    Bonjour, OUI, après redémarrage de la BOX SFR l'alarme est de nouveau opérationnelle. Il aurait été bien que SOMFY nous prévienne de cet incident afin que nous ne nous...
  • modification mot de passe

    Bonjour lorsque je tente de modifier mon mot de passe sur le site https://www.somfy.fr/espace-personnel/mes-informations-personnelles, j'obtiens le message suivant : Error...
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    Firefox sur PC. En fait, j'ai réussi avec mon smartphone. Qu'en pensez-vous Cdlt
  • Prise de courant connéctées ?

    Bonjour Je dispose de 3 prises de courant connectées pilotées par la Tahoma. Concernant l'une d'entr'elle, les commandes suivantes fonctionnent correctement : * par...
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    Bonjour, J'ai parlé ou plutôt écrit trop vite ! Certaines commandes ne se réalisent que par moment ... étrange. Cdlt
  • Prise de courant connéctées ?

    Bonjour Je dispose de 3 prises de courant connectées pilotées par la Tahoma. Concernant l'une d'entr'elle, les commandes suivantes fonctionnent correctement : * par...
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    Bonjour, Procédures réalisées les commandes, télécommande et Tahoma fonctionnent .... pour le moment. Merci Cdlt
  • Prise de courant connéctées ?

    Bonjour Je dispose de 3 prises de courant connectées pilotées par la Tahoma. Concernant l'une d'entr'elle, les commandes suivantes fonctionnent correctement : * par...
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    Bonjour Voir ci-joint. Je rencontre beaucoup de problèmes avec la commande de mes 3 prises par ma Tahoma, actions qui ne se réalisent pas ou bien actions sur la mauvaise prise...
  • PC connécté sur Tahoma ne s'éteint pas

    Bonjour, Ma Tahoma commande 3 Prises de courant connectées. Cela fonctionne très mal, 2 des PC s'allument mais ne s'éteignent jamais et cela depuis des mois. A vous lire...
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    Bonsoir Tout cela a été fait sans résultat. Pourquoi l'une des 3 prises fonctionne correctement et que les 2 autres s'allument mais ne s'éteignent pas ? Mystère !
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