Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

S L.

Membre depuis le 23/06/2018

  • 2 questions posées
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  • Connexion Honeywell Evohome?

    Bonjour, Comment connecter le systèle Evohome de Honeywell à Tahoma. Celui-ci est annoncé comme compatible sur le site Somfy? Il semble que sur l'ancien modèle Evohome, un...
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    Bonjour Robert, Merci pour cette réponse mais d'après ce que j'ai compris, le HGI80 est nécessaire pour l'ancienne version du Evohome qui avait une passerelle internet séparée...
  • Activation Tahoma voyant reste rouge ?

    Bonjour, Je viens d'acheter une box Tahoma et j'airéalisé la procédure d'activation mais le voyant de la box reste rouge et je ne peux pas y accéder via l'interface. j'ai...
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    Re-bonjour, J'ai été obligé d'activer l'UPNP et de désactiver le parefeu de mon modem pour que la box puisse se connecter. Cette solution compromet la sécurité de mon...
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