Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Stephane C.

Membre depuis le 03/06/2018

  • 2 questions posées
  • 3 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Connexoon : Erreur de pilotage depuis 24h env

    Bonjour à tous ! Depuis hier, j'ai une erreur de pilotage sur l'appli Somfy qd il s'agit d'intéragir avec mes volets via ma box Connexoon. Il semble qu'en indiquant l'ID...
    Stephane C.
    Stephane C.

    Stephane C.

    Niveau
    0
    35 / 100
    points
    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Camille, Merci d'effectuer la manipulation ci-dessous afin de resynchroniser votre box: https://forum.somfy...
  • Connexoon déjà activée

    Bonjour, j'ai acheté une Connexoon sur Amazon en 2nde main. Qd je cherche à l'activer, l'interface me reponds "Ce code PIN est correct mais votre box est déjà activée"...
    Stephane C.
    Stephane C.

    Stephane C.

    Niveau
    0
    35 / 100
    points
    Stéphane L.
    Stéphane L.

    Stéphane L.

    Niveau
    3
    3231 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Stéphane, J'ai donc tenté une autre manipulation, je remarque qu’effectivement votre box est associé à un compte belge. Je n'ai malheureusement pas de visibilité sur...
Haut de page