Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Cedric P.

Membre depuis le 05/05/2018

  • 1 question posée
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  • Cession d'une Tahoma Box :/

    Bonjour, Je viens d'acheter d'occasion une Tahoma Box , de la ramener chez moi et de la connecter au réseau. J'ai suivi la procédure de reset sans me douter que se poserait la...
    Cedric P.
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    Bonjour, finalement je clôture moi-même ma question puisse que j’ai appeler le service client Somfy qui m’a répondu immédiatement et a résolu mon problème : le mail du...
  • Cession d'une Tahoma Box :/

    Bonjour, Je viens d'acheter d'occasion une Tahoma Box , de la ramener chez moi et de la connecter au réseau. J'ai suivi la procédure de reset sans me douter que se poserait la...
    Cedric P.
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    En live: Le propriétaire a bien complété le formulaire en ligne Somfy permettant la désactivation de la Tahoma Box. En retour il a reçu un mail indiquant :"Nous avons bien reçu...
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