Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

nca

Membre depuis le 02/04/2018

  • 2 questions posées
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  • App Tahoma

    Bonjour, Aujourd'hui, pour une raison inconnue, mon téléphone était déconnecté de l'application Tahoma Switch. Il m'est impossible de m'y reconnecter! Je suis pourtant...
    Christophe N.
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    Je me doute bien que vous avez des traces de l'équipement, cependant, je viens de passer 1h, à désosser toutes les applis, vraiment rien sur eedomus ou jeedom, d'ailleurs il...
  • App Tahoma

    Bonjour, Aujourd'hui, pour une raison inconnue, mon téléphone était déconnecté de l'application Tahoma Switch. Il m'est impossible de m'y reconnecter! Je suis pourtant...
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    bonjour, et merci pour votre retour. Alors de mon coté j'ai effectivement du eedomus et du jeedom. Coté jeedom, pas de config tahoma ou connexoon. Coté eedomus, j'avais...
  • App Tahoma

    Bonjour, Aujourd'hui, pour une raison inconnue, mon téléphone était déconnecté de l'application Tahoma Switch. Il m'est impossible de m'y reconnecter! Je suis pourtant...
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    Mon code pin est le 0805 1801 8491, et pour info j'ai aussi posé ma propre question sur le sujet ici: https://forum.somfy...
  • App Tahoma

    Bonjour, Aujourd'hui, pour une raison inconnue, mon téléphone était déconnecté de l'application Tahoma Switch. Il m'est impossible de m'y reconnecter! Je suis pourtant...
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    La même chez moi, la semaine dernière. j'ai pu me reconnecter, hier, idem. Et ce matin encore déconnecté. Sachant que je n'ai pas de compte tahoma et que j'ai migré depuis...
  • migration compte connexoon vers tahoma impossible

    Bonjour, Aujourd'hui, sur mon applu connexoon, je ne vois plus aucun volet. Je me dit que ça a du migrer sur tahoma, car j'ai vu passer regulierement des news dessus. Ok je...
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    Certes, mais mon problème était que je ne pouvais plus utiliser connexoon, et pas me connecter sur Tahoma non plus. Mais je viens de retester Tahoma, et il m'a laissé me...
  • Authentification connexoon via wifi HS, ok via Net

    bonjour, Via mes téléphones, j'arrive très bien à me connecter et utiliser l'appli Connexoon en 3G 4G etc mais pas depuis mon réseau local. (wifi via livebox) "Mot de passe...
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    Sur le même réseau que quoi ? Que le boitier connexoon ? en l'occurence oui, je n'ai qu'un seul réseau wifi, donc Box, connexoon pc et téléphones sur le même réseau local...
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