Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
alain D.
A propos
Bonjour,
J'ai une alarme Somfy Protexiom 600 impossible de créer un compte je n'ai pas sur la centrale téléphonique d'adresse IP simplement adresse mac pouvez-vous m'aider cordialement
Bonsoir je viens de changer mes piles sur mon clavier LCD car je n'avais plus rien à l'écran depuis quelques jours j'ai remis des piles neuves aucun bip ni d'affichage à l'écran...
Bonsoir
si le clavier ne s'allume avec des piles neuves mises dans le bon sens, ça sent pas bon. vérifiez que les anciennes piles n'aient pas coulé et endommagé les contacts.
Bonjour Je viens de changer la centrale téléphone protexiom 600 code centrale 551511 impossible de me connecter à distance pouvez-vous m'aider?
Merci d'avance
Bonjour Alain,
L'accès à distance à votre système d'alarme semble fonctionnel, pourriez-vous m'indiquer le message d'erreur que vous obtenez ?
Bonne journée,
Bonjour, je n'arrive pas à faire un compte somfy je n'ai pas d'adresse ip sur la centrale téléphonique seulement une adresse mac j'ai toujours un message d'erreur pouvez-vous...