Bonjour,
Suite un echange sav de mon thermostat connecté somfy, je n arrive pas synchroniser le thermostat avec le recepteur.
J ai tenter la reconnaissance 30 fois en 3jours...
après de nombreuses galères et plusieurs contacts au service technique qui n'ont pas fait avancer le problème, j'ai enfin trouvé LA solution aux soucis d'association de mon...
Bonjour,
Mon thermostat connecté somfy a subitement indiqué une température décalée en inférieur de 3 degre par rapport à la réalité.
J ai changé les piles et redémarré l...
Bonjour,
Vous avez eu nos services ce jour à 12h50 qui ont reçu votre demande.
La personne en charge de votre dossier essaye depuis plus d'une heure de solutionner votre...
Bonjour
J'ai installé un thermostat connecté radio il y a un mois sans trop de probleme. Mais depuis ce we ma passerelle Gateway clignote bleu pale et mon application telephone...
Bonjour Alex,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre passerelle soit défectueuse. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin...