Nicolas N.

y a t’il un problème avec mes paramètre ?

Merci Maud pour votre réponse. Il nous est maintenant impossible de le réinitialiser !!! Pourriez vous nous aider en le réinitialisant à distance ? Merci. De votre aide.

Bonjour, nous rencontrons le même défaut. Pourriez vous nous venir en aide? Le numéro MAC BU0111000477. Merci pour votre aide.

Bonjour Richy, comme pour Mathieu, il s'agit de la télécommande du pack serenity (ref: 2401370). Comme nous en avons besoin, nous en avons deux et sur les deux, les codes...

Bonjour, Nous rencontrons le même problème. Nos télécommandes datent d’un et les codes des boutons permettant de synchroniser notre tahoma sont effacés. Comment procéder ?

Dans le mode d'emploi du radiateur il est indiqué que le fil pilote est géré par tous les modes avec pour certains des ordres qui ne sont pas pris en compte (si je suis sur le...

Nous avons pris l'interface sur la boutique Somfy avec la référence suivante : 2401293. Ce n'est pas la même référence mais c'est celle sur laquelle vous tombez lorsque vous...

En effet, j'ai essayé dans une autre chambre histoire de voir si c'était pas mon premier radiateur qui était défectueux... Je pense que je vais faire un mail au constructeur...

J'ai d'abord branché chaque fil par des wagos aux fils de mon radiateur (oir/noir - marron / marron - bleu / bleu) et j'ai ensuite raccordé aux fils d'alimentation du mur au...