Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

rayane B.

Membre depuis le 08/01/2018

  • 7 questions posées
  • 27 réponses
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  • Ma Tahoma est déjà associé a une autre maison sur HomeKit

    Bonjour, Lorsque je veux associer ma Tahoma a HomeKit, en ayant bien supprimé le précédant pont. L'intégration HomeKit sur iPhone m'indique que ma Tahoma est déjà associé a...
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    Bonjour Vanessa, Merci pour votre intervention, tout fonctionne à nouveau. Merci encore Cordialement Rayane
  • Ma Tahoma est déjà associé a une autre maison sur HomeKit

    Bonjour, Lorsque je veux associer ma Tahoma a HomeKit, en ayant bien supprimé le précédant pont. L'intégration HomeKit sur iPhone m'indique que ma Tahoma est déjà associé a...
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    Bonjour, Désolé, le code pin de ma box est pin: 1207-4764-2279 Merci Cordialement Rayane
  • Ma Tahoma est déjà associé a une autre maison sur HomeKit

    Bonjour, Lorsque je veux associer ma Tahoma a HomeKit, en ayant bien supprimé le précédant pont. L'intégration HomeKit sur iPhone m'indique que ma Tahoma est déjà associé a...
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    Bonjour et meilleurs vœux, Ça démarre mal, ma box et HomeKit à nouveau dans les choux. Je comprends pas ce qui peut se passer. Pouvez-vous svp supprimer le pont ? pin...
  • Ma Tahoma est déjà associé a une autre maison sur HomeKit

    Bonjour, Lorsque je veux associer ma Tahoma a HomeKit, en ayant bien supprimé le précédant pont. L'intégration HomeKit sur iPhone m'indique que ma Tahoma est déjà associé a...
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    Bonjour, Malgré le renouvellement de la manipulation d'appairage entre ma tahoma et homekitn et après avoir fonctionné pendant 24h, je me trouve à nouveau avec un homekit qui...
  • Ma Tahoma est déjà associé a une autre maison sur HomeKit

    Bonjour, Lorsque je veux associer ma Tahoma a HomeKit, en ayant bien supprimé le précédant pont. L'intégration HomeKit sur iPhone m'indique que ma Tahoma est déjà associé a...
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    Bonjour, Merci Gaëlle pour votre aide. Tout est rentré dans l’ordre. Bonne après-midi
  • Ma Tahoma est déjà associé a une autre maison sur HomeKit

    Bonjour, Lorsque je veux associer ma Tahoma a HomeKit, en ayant bien supprimé le précédant pont. L'intégration HomeKit sur iPhone m'indique que ma Tahoma est déjà associé a...
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    Bonjour, A nouveau les mêmes problèmes avec HomeKit, d'abord disparue puis le message d'erreur "pour ajouter cet accessoire ... réinitialiser". Est-ce qu'un yellow pourrait...
  • Ma Tahoma est déjà associé a une autre maison sur HomeKit

    Bonjour, Lorsque je veux associer ma Tahoma a HomeKit, en ayant bien supprimé le précédant pont. L'intégration HomeKit sur iPhone m'indique que ma Tahoma est déjà associé a...
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    Bonjour Gaëlle, Encore merci. Tout fonctionne à merveille. Bonne journée
  • Tahoma v2 et Homekit

    Bonjour, Suite à un changement de FAI, ma tahoma v2 ne peut plus se connecter à Homekit. Est-ce qu'un Yellow peut supprimer le pont pour refaire la manipulation. Merci...
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    Bonjour Merci beaucoup pour l’intervention Bonne journee
  • Code Apple homekit

    Bonjour, J’ai besoin de connaître mon code HomeKit pour ma TaHoma v2 svp Merci,
    Thibault A.
    Thibault A.

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    Bonjour, Ma ox tahoma ne peut plus se synchroniser à HomeKit depuis mon changement de FAI. est-ce que quelqu’un peut m’aider svp ? Le code pin de ma box est...
  • Ma Tahoma est déjà associé a une autre maison sur HomeKit

    Bonjour, Lorsque je veux associer ma Tahoma a HomeKit, en ayant bien supprimé le précédant pont. L'intégration HomeKit sur iPhone m'indique que ma Tahoma est déjà associé a...
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    Bonjour, Suite à un changement de FAI, ma tahoma v2 ne peut plus se connecter à Homekit. Est-ce que quelqu'un peut supprimer le pont pour refaire la manipulation. Merci...
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