Nous rencontrons actuellement des problèmes de connexion pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Pour solutionner cela, nous vous invitons simplement à fermer votre application en arrière plan et à la relancer.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Depuis ce matin ma caméra Outdoor n’est plus détectée, la lumière en face avant reste allumée en bleu fixe.
Je ne réussis pas à réinitialiser la caméra, après...
Bonjour,
Je relaye mon mail privé ici suite à non disponibilité de ma caméra outdoor depuis 3 semaines ! Encore une fois de plus.
Cela n'a strictement rien à voir avec mon...
Bonjour,
Depuis ce matin ma caméra Outdoor n’est plus détectée, la lumière en face avant reste allumée en bleu fixe.
Je ne réussis pas à réinitialiser la caméra, après...
Bonjour Thomas,
Étant en déplacement, ma femme m'a confirmé qu'elle est bien arrivée hier en fin de journée.
Je vais à présent tenter de la remonter sans tomber de...
Bonjour,
Depuis ce matin ma caméra Outdoor n’est plus détectée, la lumière en face avant reste allumée en bleu fixe.
Je ne réussis pas à réinitialiser la caméra, après...
Bonjour Nicolas et Benjamin,
Merci pour vos retours ! C'est sympa.
En tous cas si les équipes Somfy pouvaient être aussi réactifs, ça serait bien.
Surtout lorsqu'il s'agit...
Bonjour,
Depuis ce matin ma caméra Outdoor n’est plus détectée, la lumière en face avant reste allumée en bleu fixe.
Je ne réussis pas à réinitialiser la caméra, après...
Bonjour,
Voici à présent 1 mois et demi environ que ma caméra ne fonctionne plus.
J'ai fait toutes les démarches qu'on m'a demandé et pourtant je ne suis toujours pas...
Bonjour,
Depuis ce matin ma caméra Outdoor n’est plus détectée, la lumière en face avant reste allumée en bleu fixe.
Je ne réussis pas à réinitialiser la caméra, après...
Bonsoir,
Je suis dans le même cas.
Mais avec un dysfonctionnement supplémentaire.
En rentrant il y a 4-5 jours, j'ai été détecté par ma caméra outdoor. L'application m'a...
J'ai installe 2 caméras ce week-end end.
Lorsque je rentre du travail (badge en poche), la caméra reconnaît un mouvement et envoie immédiatement un mail comme quoi l'alarme est...
Bonjour,
Cette question m'intéresse vivement. Ma configuration, caméra outdoor avec one+. Camera pas encore en fonction donc pas testée encore. Je m'attends à ce que l'alarme...
Bonjour,
Je me permets d'intervenir sur le forum suite à un problème sur cette butée : à chaque manœuvre, le chariot vient buter dessus ce qui la décale progressivement. ça...
Bonjour Thomas,
Merci pour votre réponse.
Cependant, je n'ai reçu qu'un seul email. Il s'agit et de la copie automatique de votre message.
J'attends de vos nouvelles. ...
Bonjour,
Je me permets d'intervenir sur le forum suite à un problème sur cette butée : à chaque manœuvre, le chariot vient buter dessus ce qui la décale progressivement. ça...
Bonjour, j'ai le même problème.
L'apprentissage à bien été effectué et même plusieurs fois.
Cela marche très bien quelque temps et cela recommence!
Au point où un soir les...