Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Marcel M.

Membre depuis le 24/11/2017

  • 2 questions posées
  • 3 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Perte de connexion tahoma?

    Bonjour, Suite au passage de l'ADSL à la fibre, je ne peux plus piloter mes équipements depuis mon telephone ou laptop. Le menu configuration n'est pas disponible et j'ai le...
    Marcel M.
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    Bonsoir, Merci Jean-Luc pour votre réponse. Je viens de trouver le problème. Je n'ai pas acheté le bon câble ethernet que je voulais plus grand du fait de la relocalisation de...
  • Perte de connexion tahoma?

    Bonjour, Suite au passage de l'ADSL à la fibre, je ne peux plus piloter mes équipements depuis mon telephone ou laptop. Le menu configuration n'est pas disponible et j'ai le...
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    Bonsoir chère communauté, Je voudrais savoir si quelqu’un peut m’aider à réinstaller ma tahoma. Je viens de passer de l’ADSL à la fibre avec le même opérateur (Orange) et...
  • Perte de connexion tahoma?

    Bonjour, Suite au passage de l'ADSL à la fibre, je ne peux plus piloter mes équipements depuis mon telephone ou laptop. Le menu configuration n'est pas disponible et j'ai le...
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    Merci Jean-Luc pour votre réponse. Malheureusement je ne sais pas comment vérifier les éléments présent dans les prerequisite que vous m’avez envoyé. Toutefois le pin de la...
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