Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des problèmes de connexion pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Pour solutionner cela, nous vous invitons simplement à fermer votre application en arrière plan et à la relancer.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

SAID E.

Membre depuis le 15/11/2017

  • 5 questions posées
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  • Freevia 600 PERD LA TËTE

    Bonjour, j'ai un portail coulissant avec somfy freevia 600 installé depuis 2013. Aucun soucis jusqu'à la semaine dernière. Depuis la semaine dernière le portail réagit...
    SAID E.
    SAID E.

    SAID E.

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    consultée 1467 fois
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    Nom de l'auteur
    SAID E.
    Date
    15 novembre 2017
    il y a plus de 6 ans
    question
    q
    SAID E.
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    tout a été vérifié sur toute la longueur... je suis vraiment à cour d'idée. C'est la raison pour laquelle j'appelle au secours sur le forum... je n'ai plus d'idée...
    Nom de l'auteur
    SAID E.
    Date
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    r

  • Freevia 600 PERD LA TËTE

    Bonjour, j'ai un portail coulissant avec somfy freevia 600 installé depuis 2013. Aucun soucis jusqu'à la semaine dernière. Depuis la semaine dernière le portail réagit...
    SAID E.
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    15 novembre 2017
    il y a plus de 6 ans
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    point dur mécanique? Voulez-vous dire des endroits au niveau de la crémaillière qui bloqueraient la course du portail? oui j'ai vérifié tous le mécanisme, d'ailleurs parfois...
    Nom de l'auteur
    SAID E.
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  • Freevia 600 PERD LA TËTE

    Bonjour, j'ai un portail coulissant avec somfy freevia 600 installé depuis 2013. Aucun soucis jusqu'à la semaine dernière. Depuis la semaine dernière le portail réagit...
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    SAID E.
    Date
    15 novembre 2017
    il y a plus de 6 ans
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    Le voyant statut reste rouge fixe sans problème. Et lorsque je fais un reset total, j'ai bien le voyant statut qui clignote 2 fois, indiquant qu'il attend l'apprentissage de...
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