Bonjour,
Je rencontre un problème avec ma sirène intérieure référence 2401453 Somfy sur ma Tahoma.
Lorsqu'une intrusion est détectée, je désactive l'alarme via ma...
Bonsoir,
En me rendant par hasard sur Somfy connect, le site de gestion de ma box m’a proposé sa mise à jour et miracle la sirène est réparée !
Le bug aura donc duré 3...
Bonjour,
Je rencontre un soucis avec mon thermostat connecté.
Je suis parti faire des courses vers 11h30 ce matin, mon système de chauffage venait de se mettre en route, et...
Bonjour,
Idem depuis cette après-midi : passerelle impossible à connecter à la Wifi, donc thermostat non programmable.
Après 4 semaines sans sirène, je viens maintenant de...
Bonjour,
Je rencontre un problème avec ma sirène intérieure référence 2401453 Somfy sur ma Tahoma.
Lorsqu'une intrusion est détectée, je désactive l'alarme via ma...
Bonjour et merci le « Yellow » Nicolas F. pour cet espoir de réparation... et de compensation ?! En effet, plus de 3 semaines sans sirène mérite un geste commercial pour vos...
Bonjour,
Je rencontre un problème avec ma sirène intérieure référence 2401453 Somfy sur ma Tahoma.
Lorsqu'une intrusion est détectée, je désactive l'alarme via ma...
Bonjour,
Hier soir une mise à jour de l’Apps TaHoma n’a rien résolue, donc j’attends celle du firmware ou un dépannage manuel de ma box par un Yellow.
Ce midi, cela fera une...
Bonjour,
Je rencontre un problème avec ma sirène intérieure référence 2401453 Somfy sur ma Tahoma.
Lorsqu'une intrusion est détectée, je désactive l'alarme via ma...
Bonjour, Jacky M.
J’avais déjà fait la mise à jour de la TaHoma mardi soir, mais n’ai pas eu de trace dans « Messages ».
Je viens de refaire la synchronisation entre la Tahoma...
Bonjour,
Je rencontre un problème avec ma sirène intérieure référence 2401453 Somfy sur ma Tahoma.
Lorsqu'une intrusion est détectée, je désactive l'alarme via ma...
Bonjour,
Depuis la mise à jour des serveurs Somfy du 23 mars 2021, que je n’ai d’ailleurs pas vue dans le journal de ma TaHoma, ma sirène intérieur siffle en cas de test mais...
Depuis quelques jours, ma Tahoma n'exécute plus les scénarios d'ouverture et de fermeture des volets. Quand j'effectue un reboot, elle fonctionne un jour ou deux puis se bloque...
En fait Jean-Luc B. j’ai débranché ma Tahoma, ce qui a réparé la fonction agenda. Ce qui m’embête est de perdre mon agenda quand je suis en vacances et que l’internet est coupé...
Depuis quelques jours, ma Tahoma n'exécute plus les scénarios d'ouverture et de fermeture des volets. Quand j'effectue un reboot, elle fonctionne un jour ou deux puis se bloque...
Bonjour !
Depuis vendredi 31 midi et une grosse coupure internet dans le quartier, mon agenda est sur Off et plus rien n’est donc commandé par ma TaHoma dont le code PIN est...
Depuis quelques jours, ma Tahoma n'exécute plus les scénarios d'ouverture et de fermeture des volets. Quand j'effectue un reboot, elle fonctionne un jour ou deux puis se bloque...
Bonjour et bonne année à toute l’équipe support !
Depuis lundi 20 matin, mon agenda est sur Off et plus rien n’est donc commandé par ma TaHoma dont le code PIN est...
Bonjour
J'ai exactement le même problème que G.G. avec des radiateurs Sauter Bilbao 3 IO. suite a une faute sur le nom du 4eme radiateur, il m'a renommé les 4 radiateurs de la...
Bonjour, Guillaume O.
Je comprends votre désarroi pour appairer vos radiateurs, pourtant c’est possible, essayez encore !
Attention à supprimer les jumeaux et pas le maître...