Pardonnez-moi Jacky !Je n’avais pas fait attention que vous n’étiez pas un Yellow.
Concernant le débit je suis en fibre avec 1,7go montant er descendant et les caméras sont...
Bonjour,
Merci pour ce retour.
Neanmoins, j’ai accès à tous mes équipements de sécurité autres que Somfy fonctionnant parfaitement à distance. Depuis l’application je vois...
Bonjour,
J’ai un problème avec ma tahoma qui joue soit un scenario seul ou un programme smart, souvent à la même heure alors que cela ne fait pas parti de mon agenda. Cela...
Bonjour,
Malgré la resynchronisation, le problème est survenue aujourd’hui. Est-ce qu’un yellow pourrait prendre en compte mon inconvénient svp ?
Cordialement
Bonjour,
J’ai un problème avec ma tahoma qui joue soit un scenario seul ou un programme smart, souvent à la même heure alors que cela ne fait pas parti de mon agenda. Cela...
Bonjour,
J’ai un problème avec ma tahoma qui joue soit un scenario seul ou un programme smart, souvent à la même heure alors que cela ne fait pas parti de mon agenda. Cela...
Bonjour,
ma security camera a cessé de fonctionner d'un seul coup. J'ai essayé de la reparamétrer en la réinitialisant et aussi en la débranchant de l'alimentation secteur...
Bonjour,
Merci Jacky pour vos conseils mais après tests mon réseau Wifi semble ok car les débits sont corrects. J’avoue arriver à saturation avec les produits Somfy car en...
Bonjour,
ma security camera a cessé de fonctionner d'un seul coup. J'ai essayé de la reparamétrer en la réinitialisant et aussi en la débranchant de l'alimentation secteur...
Bonjour Maud,
Merci pour ce retour.
Concernant les relevés de débit, cela me semble étrange puisque mes caméras sont environ à 3 et 4 mètres de la box et j’ai un débit en...
Bonjour,
ma security camera a cessé de fonctionner d'un seul coup. J'ai essayé de la reparamétrer en la réinitialisant et aussi en la débranchant de l'alimentation secteur...
Bonjour,
Par moment mes deux caméras affichent un message « un équipement mérite votre attention » et je perds donc la main sur ces équipements. Parfois il m’arrive de les...
Bonjour,
Cela fait plusieurs fois que je rencontre des problèmes avec mes 2 security camera. Ayant déjà échangé avec un yellow sur les réseaux sociaux en lui expliquant que...
Bonjour,
Merci pour ce retour. Cela me rassure car votre collègue ne m’avait donné aucun retour sur ce sujet.
Tant que le problème a été identifié et qu’ils travaillent...
Bonjour,
Cela fait plusieurs fois que je rencontre des problèmes avec mes 2 security camera. Ayant déjà échangé avec un yellow sur les réseaux sociaux en lui expliquant que...