Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Les sujets Volet

code d'appairage du kit de connectivité pour l'intégrer dans HOME ASSISTANT non reconnu ?

Bonjour,
Home Assistant a "découvert" mon "connectivity Kit". Maintenant pour l'intégrer Home assistant me demande le code d'appairage. Je l'ai trouvé sur l'appareil près du QR code et à côté de la petite maison (code sur 8 chiffres).
Seulement une fois ce code entré, j'ai le message d'erreur : Code HomeKit incorrect. Veuillez le vérifier et réessayer.
Evidemment j'ai vérifié et entré ce code plusieurs fois...
Je suis bloqué.

Merci de m'aider à trouver une solution

Pierre A.
Pierre A.

Pierre A.

Niveau
0
44 / 100
points
Consultations
consultée 430 fois
Nombre de réponses
34 réponses
Thème
Volet
Nom de l'auteur
Pierre A.
Date
12 décembre 2023
il y a 5 mois
question
q
  • Partager cette question

    Réponses

    Laurent M.
    Laurent M.

    Laurent M.

    Niveau
    0
    11 / 100
    points

    Bonjour, j’ai bien un code homekit sur mon lit mais ce dernier ne fonctionne pas, il y a peut être une erreur de typo ?
    Mon code pin : 2111-5639-3172
    Pourriez vous me le confirmer pour mon home assistant ?

    Merci à vous !

    Nom de l'auteur
    Laurent M.
    Date
    réponse
    r
    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Laurent,

    Dans un premier temps la liaison a fonctionné entre Homekit et votre kit?
    Si vous voulez réinitialiser le lien, il faudra appuyer sur le bouton reset du kit pendant 10s, puis reconfigurer le wifi et relier Homekit.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Vanessa F.
    Date
    réponse
    r
    Maxime T.
    Maxime T.

    Maxime T.

    Niveau
    0
    11 / 100
    points

    Bonjour,

    Je ne parviens pas à connecter mon kit de connexion à mon bridge home assistant avec le code à 8 chiffres sur l'étiquette au dos de la box. Serait-il possible de me le faire parvenir ?
    Code pin de la box : 2111-4511-1622

    Merci d'avance

    Nom de l'auteur
    Maxime T.
    Date
    réponse
    r
    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Maxime,

    Nous n'avons pas accès à votre code Homekit.
    Vous pourrez le trouver seulement sur l'étiquette de votre kit.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Vanessa F.
    Date
    réponse
    r

    Ce n'est pas ce
    que vous recherchez
    Posez votre question

    Haut de page