Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Les sujets Chauffage

Réglage température climatisation Hitachi impossible

Bonjour, depuis la mise a jour du 28/11/2023 je suis dans l impossibilité de modifier la température de consigne des clim Hitachi
Quelqu'un a t il déjà eu le problème ?
Merci,d avance

Lomick B.
Lomick B.

Lomick B.

Niveau
1
220 / 750
points
Consultations
consultée 287 fois
Nombre de réponses
37 réponses
Thème
Chauffage
Nom de l'auteur
Lomick B.
Date
2 décembre 2023
il y a 5 mois
question
q
  • Partager cette question

    Réponses

    sandrine T.
    sandrine T.

    sandrine T.

    Niveau
    0
    45 / 100
    points

    Bonjour
    Cela ne fonctionne toujours pas

    Nom de l'auteur
    sandrine T.
    Date
    réponse
    r
    Anthony C.
    Anthony C.

    Anthony C.

    Niveau
    0
    93 / 100
    points

    Bonjour toujours le même problème également depuis plusieurs semaines ! Inadmissible....

    Nom de l'auteur
    Anthony C.
    Date
    réponse
    r
    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Merci à tous de ces retours.
    Je reviens vers vous.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Vanessa F.
    Date
    réponse
    r
    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour à tous,

    Suite au retour du service support merci de me préciser les éléments ci-dessous:

    • Type de produit: PAC Air/Air ou PAC Air/ Eau
    • Etes-vous sur l'application Tahoma ou Tahoma By Somfy?
    • Version de l'application Tahoma

    Merci à vous,

    Nom de l'auteur
    Vanessa F.
    Date
    réponse
    r
    Lomick B.
    Lomick B.

    Lomick B.

    Niveau
    1
    220 / 750
    points

    Bonjour
    PAC air air Hitachi
    Passerelle ref spx tag 01
    App:tahoma 1.22.2

    Nom de l'auteur
    Lomick B.
    Date
    réponse
    r
    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Merci à vous de ce retour que je transmets.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Vanessa F.
    Date
    réponse
    r
    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour a tous,
    Le bug qui concernait le probleme de changement de température a été identifié sur l'app Android.
    Nous avons pu inclure le correctif dans La mise a jour du 19/03 qui corrigera le probleme.
    Bonne journée.

    Nom de l'auteur
    Vanessa F.
    Date
    réponse
    r

    Ce n'est pas ce
    que vous recherchez
    Posez votre question

    Haut de page